4月21日晚,據市場監管總局網站消息,近日,上海車展上特斯拉車主維權引發廣泛關注,市場監管總局高度重視,已責成河南省、上海市等地市場監督管理部門依法維護消費者合法權益。同時,強調企業要切實履行質量安全主體責任,為消費者提供優質安全的產品和服務。
南都此前報道,4月19日上海車展當天,車主張女士等人身穿印有“剎車失靈”和特斯拉標志的T恤,在特斯拉展臺進行維權,引發廣泛關注。此前,特斯拉方面曾向南都記者證實,當事女子是曾因坐在車頂,并用大喇叭維權而被廣泛知曉的河南安陽車主張女士。
鄭州市鄭東新區市場監督管理局4月21日回應,責令特斯拉汽車銷售服務(鄭州)有限公司無條件向張女士提供該車發生事故前半小時完整行車數據。同日,特斯拉方面向南都記者表示,將全力配合,提供事發前半小時的車輛原始數據給第三方鑒定機構或市監管局指定的技術監管部門或消費者本人。
采寫:南都見習記者 楊天智