高先生有個聯通手機號，他說這個號碼在2月份欠費停機，他查詢余額，剛開始欠費七十多塊錢，隔了幾天，就變成欠費五萬九千多塊錢。
高先生提供了截圖，顯示2月24號，欠費70.48元。2月28號的短信顯示，欠費五萬九千多塊錢，其中月固定費是10塊錢，剩下全是上網費。
高先生：“因為我知道，我里面有個流量包，不可能欠費的，我就去打電話給客服，客服告訴我，她說有個權益流量包失效了。”
這個手機號，高先生用了十多年，原先套餐內是沒有流量的。高先生說，去年8月，他通過非官方渠道，辦理了一個“權益專屬任性用加油包”。不過，從高先生提供的截圖看，這個加油包是在2019年3月生效的，要早于他辦理的時間，加油包到2029年12月到期，一共10年。
高先生：“是通過網上辦的，他說他是他們的代理商，辦了這個流量包之后，這個流量包是花錢辦的。（內容是什么）20個G限速的，不限量的。（當時花了多少錢）當時花了2650塊錢。”
高先生提供了轉賬憑證，顯示他通過微信轉給一個人2650塊錢。記者帶著高先生，到杭州蕭山通惠北路的聯通營業廳查詢，業務員表示，在春節這個月，高先生共使用流量232G左右。
中國聯通杭州蕭山通惠北路營業廳 工作人員：“流量費是按0.27元一兆來收的。（記者：他說他有套餐呀，是無限流量的套餐）不是，跟這個根本就沒有關系的。（他說這個是）他是沒有套餐的，他這個號碼是最基本的套餐。（有上網流量嗎）沒有的。”
這是高先生過去半年的流量使用情況，除去今年2月份，從去年9月份到今年1月份，高先生總共使用了234.4G流量，按照營業廳工作人員的算法，上網費是64807塊錢。
可高先生說，他從辦理這項加油包開始，每月話費在20塊錢左右，到今年1月都是正常的，期間沒有大額充值記錄。從2月份開始，就突然欠費了。針對高先生辦理的這個“權益專屬任性用加油包”，聯通的工作人員也不清楚這項業務。
中國聯通杭州蕭山通惠北路營業廳 工作人員：“問題是我這邊看不到，他有這個流量包，我不能隨便解釋。”
高先生：“我跟聯通方面溝通的時候，他們說讓我去找代理商，然后找代理商的時候，他們就跟我講，是聯通單方面取消的，你找聯通公司就好了。”
現在，高先生和這個所謂的代理商無法取得聯系。另外，由于欠費不及時繳納，會產生違約金，現在高先生已經欠費六萬多。
高先生：“跟聯通方面協商過，對方讓我付600塊錢。”
高先生希望聯通方面對欠費情況做出解釋，他拿著自己的手機和記者的手機，一共3部，連續撥打了近半個小時，也沒有打通中國聯通的客服電話。營業廳的工作人員留下了記者的聯系方式，截至發稿，中國聯通方面沒有做出回復。對于此事，我們將繼續關注。
來源：1818黃金
