“謝謝你的問題,我是黃光裕!”這是國美零售創(chuàng)始人黃光裕在4月7日晚間舉行的全球投資人電話會(huì)議問答環(huán)節(jié)上的第一句話,也是他在獲釋后正式回歸國美的首次面對(duì)全球投資人發(fā)聲。正是在這一次全球投資人電話會(huì)議即將召開消息的刺激下,4月7日,國美零售股價(jià)上漲超過10%。
黃光裕出獄沉寂一段時(shí)間后,終于公開亮相,這就意味著國美正式回到黃光裕時(shí)代。國美集團(tuán)的輝煌時(shí)代,現(xiàn)在年輕人可能不甚了解,我這代人是一路目睹。特別是目睹黃光裕那時(shí)的光環(huán)可謂現(xiàn)在很多金字塔尖的人都不及。那時(shí)的黃光裕,用輝煌的“不可一世”都很難形容,在中國商界呼風(fēng)喚雨,那時(shí)的BAT基本沒影。企業(yè)家,中國家電零售業(yè)連鎖模式的創(chuàng)始人,現(xiàn)代潮商代表人物之一。2004、2005、2008年三度問鼎胡潤百富榜之大陸首富,在2006年福布斯中國富豪榜亦排名第一。那種輝煌才是真正的輝煌。到2004年底,國美電器遍布中國大陸、香港及東南亞區(qū)主要城市,擁有30多個(gè)分公司。在黃光裕的帶領(lǐng)下,國美跳躍式的發(fā)展,成功開創(chuàng)了中國經(jīng)營的連鎖模式。
黃光裕的人生低谷來的突然。2008年11月,黃光裕被北京市公安局帶走調(diào)查。2009年1月18日,黃光裕辭去國美電器董事職務(wù),作為國美主席的身份同時(shí)自動(dòng)終止。2010年4月22日,黃光裕案在北京市第二中級(jí)人民法院公開審理。8月30日,黃光裕因非法經(jīng)營罪、內(nèi)幕交易罪和單位行賄罪被判處有期徒刑14年,同時(shí)被判罰金6億元,沒收財(cái)產(chǎn)2億元。這三大罪名都是與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)。
黃光裕籠中之虎王者歸來,必然來者不善,重整旗鼓,重振雄風(fēng)。一個(gè)優(yōu)勢是深陷囹圄的黃光裕,其妻子姊妹沒有辜負(fù)他,同心協(xié)力使得國美維持生存了下來。這才有今天出獄后的黃光裕再展雄風(fēng)的基礎(chǔ)和機(jī)會(huì)。親人,是黃光裕最大的財(cái)富和靠山。這是黃光裕最幸運(yùn),也是最幸福的。
黃光裕獲釋后在集團(tuán)高管會(huì)上的一個(gè)重要表態(tài):“希望通過奮斗與努力,力爭用未來18個(gè)月的時(shí)間,使企業(yè)恢復(fù)原有市場地位。”這次電話會(huì)議印證了這個(gè)凌云壯志。18個(gè)月很短,黃光裕的任務(wù)很艱巨。因?yàn)闀r(shí)代已經(jīng)不是黃光裕最輝煌時(shí)代的環(huán)境,商業(yè)模式路徑已經(jīng)發(fā)生了顛覆性變化。以我個(gè)人看,黃光裕最大的困難是思想觀念上能否適應(yīng)這個(gè)巨大變化。分析無數(shù)零售巨頭包括沃爾瑪在內(nèi),傳統(tǒng)商業(yè)與在線商業(yè)還真不是一回事,傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型在線平臺(tái)首先思想觀念轉(zhuǎn)不過去,這是沃爾瑪轉(zhuǎn)型屢次失敗的原因。后來痛下決心才徹底拋棄傳統(tǒng)商業(yè)思想禁錮,轉(zhuǎn)型進(jìn)入快車道,交學(xué)費(fèi)、走彎路不少。
黃光裕十幾年封閉狀態(tài),思想觀念能否跟上瞬息萬變在線移動(dòng)平臺(tái)商業(yè),這才是他的最大困難和很可能邁不過去的坎。從這個(gè)意義并在于“18月的時(shí)間”目標(biāo)。這個(gè)時(shí)間目標(biāo)恰恰暴露了最擔(dān)心的傳統(tǒng)思想觀念根深蒂固的問題。
在電話會(huì)議上,黃光裕表示,零售市場未來增長空間是很大的。不管是消費(fèi)升級(jí)還是內(nèi)循環(huán),相信會(huì)給市場帶來很大的提升機(jī)會(huì)。對(duì)于國美來說,起碼有兩個(gè)機(jī)會(huì)。一是國美這幾年的電器銷售有所下降,但市場仍然很大;二是國美原來經(jīng)營的是電器品類,現(xiàn)在拓展到全品類,同時(shí)有線下賦能,相信是國美全新的開始。通過經(jīng)營模式的重新構(gòu)建,國美會(huì)快速擴(kuò)大國美零售的經(jīng)營領(lǐng)域和經(jīng)營規(guī)模。看來,其還是依賴于線下賦能,并不看重線上移動(dòng)商業(yè)模式。
詬病線上開始收割客戶紅利,直言線上費(fèi)用比線下還高。仍然沒有看到線上移動(dòng)商業(yè)生態(tài)的本質(zhì)。移動(dòng)線上模式的本質(zhì)是給交易各方帶來的高效、便利、快速、無時(shí)無刻,而不是別的。社會(huì)節(jié)奏如此之快,壓力如此之大,我在任何時(shí)間和地點(diǎn)都能搞定的交易,特別是利用蹲馬桶等碎片化時(shí)間都能在一部手機(jī)上完成的買賣交易,何必去費(fèi)時(shí)費(fèi)力的實(shí)體門店呢?這個(gè)道理必須弄清楚。
互聯(lián)網(wǎng)把世界變成了地球村,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把世界變到手掌心。商業(yè)業(yè)態(tài)圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),瞄準(zhǔn)手掌心做足文章才有出路。這一點(diǎn)黃光裕及其團(tuán)隊(duì)一定要認(rèn)識(shí)到,把握住。當(dāng)然,這不是18個(gè)月能夠解決的問題!
2021.04.08