在疫情全球經(jīng)濟下滑的大背景下，2020年全球美妝市場銷售額同比下滑約8%，作為全球美妝巨頭歐萊雅集團也難以幸免。歐萊雅集團此前發(fā)布了2020年集團年報，集團全年銷售額達到279.9億歐元，同比銷售額下降4.1%。這也是其十年來的首次“失利”，從2010年至2019年的10年間，歐萊雅集團銷售額從195億歐元一路增長至298.7億歐元，營業(yè)利潤從30.57億歐元提升至55.47億歐元，從未出現(xiàn)下滑。
不過，好消息是，在中國市場，這家國際美妝巨頭卻獲得了同比增長27.0%的佳績。歐萊雅集團近日在其2020/2021發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會上公布，其高檔化妝品部、大眾化妝品部、活性健康化妝品部、專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部都獲得了兩位數(shù)的增長，整體增長遠超市場水平，中國內(nèi)地市場更一舉成為巴黎歐萊雅、蘭蔻、YSL、赫蓮娜、修麗可等七大品牌的全球最大市場。
歐萊雅董事長兼CEO安鞏此前在評論業(yè)績數(shù)據(jù)時曾表示：“中國的表現(xiàn)非常出色，其對集團業(yè)績的貢獻非常重要。”
雖然目前中國只是歐萊雅集團的全球第二大市場，但歐萊雅北亞區(qū)總裁兼中國首席執(zhí)行官費博瑞表示，中國必將成為歐萊雅集團最大的市場，這只是時間問題。
電商、活性健康齊發(fā)力
歐萊雅集團在數(shù)字和電子商務(wù)領(lǐng)域的實力，很大程度上彌補了線下門店關(guān)閉的損失。記者查閱財報了解到，在所有部門和地區(qū)中，其電商銷售額達到了集團2020年度總銷售額的26.6％，大幅增長了62％。
而在電商更為發(fā)達的中國，這一數(shù)據(jù)更是亮眼，線上銷售所占份額達到了歷史新高。去年雙11期間，歐萊雅集團第四年蟬聯(lián)天貓雙11美妝集團第一，旗下品牌巴黎歐萊雅、蘭蔻、科顏氏、修麗可和赫蓮娜入選護膚前十五品牌，3CE、蘭蔻、YSL和Armani入選彩妝前十品牌。
2019年時任歐萊雅中國區(qū)CEO斯鉑涵曾透露，當(dāng)時電商平臺的銷售占歐萊雅中國業(yè)績超過35%。到了2020財年，歐萊雅中國在線銷售增長56％，60％的銷售都來自線上。
財報數(shù)據(jù)顯示，歐萊雅集團活性化妝品部增長18.9%，成唯一保持增長的部門，該部門擁有修麗可、理膚泉、薇姿、適樂膚品牌。
活性化妝品部門的增長也是因為疫情戴口罩，消費者更加注重皮膚健康，信賴專業(yè)皮膚醫(yī)生的建議。所以，歐萊雅中國將從明確品牌定位、皮膚科學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)研討合作等四大維度，通過與600家醫(yī)院、8000名皮膚科醫(yī)生深入合作，全面提升這四大品牌的市場影響力。
據(jù)歐萊雅中國副總裁兼活性健康化妝品部總經(jīng)理馬嵐透露，2021年四大品牌勢頭十分強勁，如理膚泉品牌實現(xiàn)高兩位數(shù)增長，薇姿品牌同樣取得兩位數(shù)增長，并創(chuàng)下最佳增長季度的優(yōu)異成績。
對于動態(tài)變化著的美妝消費市場，費博瑞相信，唇彩產(chǎn)品今年的狀況會有所逆轉(zhuǎn)，也認(rèn)為香氛領(lǐng)域會繼續(xù)向前發(fā)展。所以，結(jié)合后疫情時代消費者出于對健康的需求，歐萊雅中國將引進專為問題肌打造的彩妝護膚品牌依科美ITCOSMETICS。
得益于中國市場大環(huán)境
歐萊雅中國去年的出色表現(xiàn)得益于整個中國市場的大環(huán)境增長。
國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)顯示，2020年1月至11月化妝品線上零售額為3076億元，同比增長9.5%，已恢復(fù)正常水平。
CCIDConsulting分析師李艷芳表示，自去年4月以來，中國化妝品零售額持續(xù)上漲，5月和6月的增長率均超過了2019年的平均水平，即12.6％。
另據(jù)中國海關(guān)總署的數(shù)據(jù)，2020年前10個月，進口化妝品總額為1142億元人民幣，同比增長28.4％，創(chuàng)歷史新高，這意味著中國成為僅次于美國的全球第二大化妝品消費市場。
這讓不少國際美妝巨頭紛紛加碼在中國的投資。
今年1月底，雅詩蘭黛集團正式注冊成立雅詩蘭黛創(chuàng)新研發(fā)（中國）有限公司，在中國成立創(chuàng)新研發(fā)中心，注冊資本725萬美元，以更好地研發(fā)適合中國消費者的產(chǎn)品。
而在資生堂最新發(fā)布的2020年業(yè)績報告中，中國是該集團全球業(yè)務(wù)唯一實現(xiàn)正增長的市場，同比上漲9%至2358億日元，占總銷售額的25.6%。2020年初，資生堂在上海開設(shè)首個共享辦公空間“資生堂致美創(chuàng)新中心”，旨在推動商業(yè)創(chuàng)新和生態(tài)圈合作。
歐萊雅集團也不落人后。據(jù)悉，去年11月，歐萊雅集團對全球區(qū)域架構(gòu)重新規(guī)劃，新區(qū)域中的北亞區(qū)將包括中國內(nèi)地、中國香港、中國臺灣、日本和韓國。近期，中國上海升級為歐萊雅集團北亞區(qū)總部，“我們將充分發(fā)揮中日韓‘美妝黃金三角’的引領(lǐng)勢力，創(chuàng)造區(qū)域內(nèi)協(xié)同增值效應(yīng)。”費博瑞說。
在費博瑞看來，新組織架構(gòu)下，中日韓科技研發(fā)實驗室之間的互動與合作會更加順暢，將提升各方面的響應(yīng)速度。而且，中日韓三國都是全球美妝消費的主力國家，三者之間的美妝潮流趨勢也是互相影響作用，因此，歐萊雅集團希望以“中國力量”推動北亞區(qū)，乃至集團的不斷進化。
安鞏此前也表示，上海擁有最數(shù)字化的消費者和創(chuàng)新人才，過去十年，歐萊雅有許多數(shù)字化創(chuàng)新都是在這里率先嘗試并獲得成功，隨后再向其他國家復(fù)制，上海是歐萊雅踐行全球數(shù)字戰(zhàn)略的重要起點。
