疫情之后哪些消費(fèi)板塊率先實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇？消費(fèi)者的消費(fèi)行為又出現(xiàn)哪些新的變化？

獨(dú)立市場(chǎng)研究咨詢公司英敏特3月18日發(fā)布的《2021消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》顯示，家居商品、食品飲料、健康品類正在實(shí)現(xiàn)率先復(fù)蘇，消費(fèi)者的消費(fèi)行為也更加注重健康。

“今年消費(fèi)市場(chǎng)整體維持了穩(wěn)定復(fù)蘇的趨勢(shì)，把國(guó)內(nèi)一、二月份數(shù)據(jù)與2019年同時(shí)期做對(duì)比，會(huì)發(fā)現(xiàn)一、二月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)了6.4%，所以我們認(rèn)為今年整體復(fù)蘇態(tài)勢(shì)是穩(wěn)定的，整體消費(fèi)者情緒也比較理性。而消費(fèi)的復(fù)蘇主要依靠家居商品、食品飲料、健康品類幾個(gè)板塊推動(dòng)。”英敏特資深趨勢(shì)分析師李翊君對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示。

敏特資深趨勢(shì)分析師李翊君

英敏特疫情追蹤數(shù)據(jù)顯示，在2021年2月，家居商品消費(fèi)支出人數(shù)占比（38%）高于所有類目平均值（25%）。

“疫情期間居家時(shí)長(zhǎng)上升，大家在家里做飯的頻次也增加了，有一些居家食品、飲料，可以幫助大家更便利地解決飲食需求，成為消費(fèi)的新方向。”李翊君表示。

天貓國(guó)際品牌市場(chǎng)總經(jīng)理陳賜靚表示，“全球疫情下出境游熔斷，進(jìn)口消費(fèi)卻呈現(xiàn)加速線上化的趨勢(shì)。疫后進(jìn)口消費(fèi)場(chǎng)景的變化、新需求的涌現(xiàn)，也帶動(dòng)相關(guān)進(jìn)口品類崛起，例如健康、宅家相關(guān)品類迎來(lái)爆發(fā)。事實(shí)上，過(guò)去一年疫情沒(méi)有阻止海外品牌入華的腳步，率先從疫情中恢復(fù)的中國(guó)市場(chǎng)成為它們積極尋求新增長(zhǎng)的主陣地。”

疫情也在悄然改變消費(fèi)者的消費(fèi)心理和習(xí)慣。

根據(jù)英敏特的報(bào)告，在中國(guó)，有64%受訪者表示他們疫情之后最關(guān)注是自己和家人的健康情況。59%的中國(guó)成年消費(fèi)者自疫情爆發(fā)以來(lái)更加注重體育鍛煉。

消費(fèi)者對(duì)健康的需求尤其表現(xiàn)在健康科技產(chǎn)品在近幾年受到消費(fèi)者歡迎。根據(jù)英敏特的調(diào)研，89%的中國(guó)消費(fèi)者同意可穿戴設(shè)備讓自己更便捷地通過(guò)數(shù)據(jù)了解自己的身體狀況，同時(shí)56%的智能手表/手環(huán)購(gòu)買者希望跟蹤家庭成員的安全或健康狀況（如定位、睡眠等）。

疫情后，消費(fèi)者表現(xiàn)得更加依賴在線和數(shù)字技術(shù)。雖然數(shù)字化生活給人們帶來(lái)諸多便利，但其負(fù)面影響也使部分消費(fèi)者陷入了困境。

“技術(shù)開(kāi)始滲透到我們的生活的方方面面，但我們也不應(yīng)該忽視對(duì)技術(shù)掌握程度較低的人群關(guān)懷，比如老年消費(fèi)者，有企業(yè)為老年人推出一鍵叫車、電話叫車服務(wù)。隨著中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)開(kāi)始逐步的邁向老齡化，怎么更好把握中老年消費(fèi)者的需求，值得思考。”李翊君說(shuō)。

而在疫情后，社群購(gòu)物也受到中老年消費(fèi)者青睞。

英敏特去年一個(gè)針對(duì)50歲以上人群的調(diào)查問(wèn)卷顯示，有30%的50歲以上人群每天關(guān)注社交媒體，逐漸習(xí)慣用電子體驗(yàn)滿足自己的社交需求，而且逐漸把社交需求融入到整個(gè)消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中。

在環(huán)保方面，再循環(huán)再利用成為中國(guó)消費(fèi)品行業(yè)的熱詞，61%中國(guó)受訪者表示他們對(duì)于支持環(huán)境可持續(xù)性品牌有著更高的好感。

關(guān)鍵詞： 健康 科技 環(huán)保 機(jī)構(gòu)