騰訊科技訊 3月1日消息，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，蘋果宣布其在美國的270家零售店全部恢復(fù)運(yùn)營。這是自2020年3月新冠肺炎疫情大規(guī)模爆發(fā)迫使其關(guān)閉全球零售店以來，美國的所有門店首次在某種程度上全部重新開張。
2020年3月13日，蘋果關(guān)閉了大中華區(qū)以外的所有蘋果零售店，自那以后，許多零售店經(jīng)歷了多次關(guān)閉和重新開放。但截至3月1日，美國所有270家蘋果零售店都已重新開張，包括得克薩斯州關(guān)閉的零售店于周一上午開放。
雖然嚴(yán)格來說，蘋果位于美國的所有零售店都已經(jīng)恢復(fù)營業(yè)，但只有少數(shù)被認(rèn)為處于“完全開放”狀態(tài)。許多蘋果零售店依然只提供路邊提貨或店面服務(wù)。
提供路邊提貨服務(wù)的蘋果零售店為顧客提供提貨在線訂單或送修設(shè)備的功能，但目前的服務(wù)選項(xiàng)十分有限。店面服務(wù)允許顧客預(yù)約提貨，或向服務(wù)代表尋求幫助。在這種形式下，顧客可以在滿足特定預(yù)防措施的情況下進(jìn)入零售店，但人數(shù)會受到限制。
與此同時(shí)，有些蘋果零售店已經(jīng)采用了不同版本的店面風(fēng)格，稱為“蘋果快車”（Apple Express）。這些零售店堪稱有機(jī)玻璃中心，將與顧客的互動限制在Genius預(yù)約和設(shè)備提貨上。
最后，雖然有些零售店是“開放的”，但需要滿足適當(dāng)?shù)慕】殿A(yù)防措施，并限制顧客數(shù)量。在這些門店里，只要人數(shù)不超員，顧客無需預(yù)約就可以直接進(jìn)入。
不過，無論進(jìn)入哪個(gè)地區(qū)的蘋果零售店，員工和顧客都被要求佩戴口罩，并測量體溫。蘋果在2020年5月實(shí)施了具體的健康預(yù)防措施，并在此后根據(jù)CDC的建議進(jìn)一步擴(kuò)大了這些措施。（騰訊科技審校/金鹿）
