文| AI財經(jīng)社 唐煜
編| 張碩
為了捍衛(wèi)自己的人臉信息，2015年，三名美國伊利諾伊州公民拿起法律武器，將不守規(guī)矩的社交巨頭Facebook告上法庭，組成了一只多達(dá)160萬人的維權(quán)大軍。
作為有史以來最大的隱私訴訟案之一，2021年2月27日，這場曠日持久的官司終于看到了勝利的曙光。據(jù)外媒報道，一名聯(lián)邦法官批準(zhǔn)了和解協(xié)議，F(xiàn)acebook將向這些用戶支付6.5億美元（約42億美元），扣除9750萬美元的律師費和接近91.5萬美元的訴訟開銷，三名原告代表每人將獲得5000美元，其他人每人至少將獲得345美元賠償。
一切都要從Facebook在2010年推出的一項新功能“標(biāo)簽建議”說起。用戶只要上傳照片，系統(tǒng)就會使用人臉識別技術(shù)，將照片中的人物圈出來，建議用戶標(biāo)注出這是誰，并把這些信息儲存在自己的數(shù)據(jù)庫里。但這一切都沒有告知用戶，而且這個功能還被設(shè)置為默認(rèn)激活。
Facebook的工程師曾在一場演講中說，他們“擁有一個可識別整個地球人口的系統(tǒng)”。Facebook還因此申請了一項技術(shù)專利，可以通過用戶的面部表情來定制廣告。
這些讓在金融公司工作的Carlo Licata感到非常不安。同樣感到被侵犯隱私的還有Adam Pezen、Nimesh Patel 兩位伊利諾伊州公民，于是在2015年，三人分別針對Facebook提起了訴訟，狀告Facebook 在收集和存儲生物特征數(shù)據(jù)時，沒有明確告知、沒有征得用戶的書面同意，也沒有說明數(shù)據(jù)的保存期限。
對抗一家彼時市值高達(dá)2000多億美元且剛超越沃爾瑪?shù)拿餍枪荆瑢ζ胀ㄈ藖碚f無疑是一場雞蛋碰石頭的大冒險，但個人隱私保護(hù)走在前列的伊利諾伊州為他們提供了最強(qiáng)硬的法律護(hù)盾。
早在人臉識別技術(shù)剛起步時，美國伊利諾伊州就在2008年頒布了《生物識別信息和隱私法》。法律規(guī)定，公司在收集生物識別數(shù)據(jù)之前，必須征得個人的許可，這些數(shù)據(jù)包括“視網(wǎng)膜或虹膜掃描、指紋，聲紋、手或臉部的識別”。法律還要求公司列出數(shù)據(jù)存儲的目的和時間長度，并將這些詳細(xì)信息包括在書面的生物統(tǒng)計學(xué)隱私政策中。如果一家企業(yè)違反法律，個人可以起訴這家公司。
長達(dá)6年的審理過程中，F(xiàn)acebook一直試圖中止訴訟，但申辯的理由都被法官駁回。2019年9月，F(xiàn)acebook被迫把人臉識別功能設(shè)置為默認(rèn)關(guān)閉。當(dāng)時，大約690萬名伊利諾伊州Facebook用戶被列入和解之列，截至當(dāng)年11月，僅有約160萬名用戶提交了索賠表。
2021年1月，F(xiàn)acebook終于認(rèn)慫，同意支付5.5 億美元和解。但聯(lián)邦政府認(rèn)為懲罰力度還不夠，又加價 1 億美元，最后以6.5 億美元成交。除了交罰款、關(guān)閉人臉識別功能，和解協(xié)議還要求Facebook刪除現(xiàn)有的人臉模板。
近年來，F(xiàn)acebook屢屢被曝出隱私問題，也為此付出了巨大代價。最廣為人知的就是2019年，F(xiàn)acebook和第三方分享8700萬用戶的數(shù)據(jù)，用于政治廣告投放，操縱大選結(jié)果。不僅公司市值蒸發(fā)掉700億美元，還被FTC罰款50億美元，創(chuàng)下了截至當(dāng)時史上最大一筆罰款，相當(dāng)于Facebook一個月的營收。不過令人諷刺的是，和解協(xié)議宣布后，F(xiàn)acebook的市值增加了104億美元，是罰款的兩倍。
這些還不是Facebook面對官司的全部。2020年8月，同樣是因為人臉識別問題，F(xiàn)acebook又在加利福尼亞州法院被起訴，被指涉嫌收集、存儲超過1億Instagram用戶的生物特征數(shù)據(jù)。這些罰單和官司恐怕并不能讓Facebook變得守規(guī)矩，畢竟更有價值的用戶數(shù)據(jù)是這個藍(lán)色永動機(jī)賴以生存的養(yǎng)料。
最近，F(xiàn)acebook正在發(fā)起一個名叫“好點子值得發(fā)現(xiàn)”（Good Ideas Deserve to be Found）的宣傳活動，在廣播、電視和眾多數(shù)字平臺上瘋狂投放。Facebook稱，這是為了讓用戶知道，千人千面的個性化廣告有助于他們發(fā)現(xiàn)更多適合自己的新事物，同時還能挽救很多受新冠影響苦苦掙扎的小企業(yè)。
外界評論稱，F(xiàn)acebook此舉恐怕醉翁之意不在酒，除了拉攏用戶的心，這也是在暗暗對蘋果示威。蘋果此前也在考慮對iPhone數(shù)據(jù)政策做出改變，讓用戶自行選擇是否同意手機(jī)收集數(shù)據(jù)，廣告客戶是否可以跟蹤其活動。這自然對像Facebook這樣靠廣告維生的社交巨頭殺傷力極大。
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