三星Galaxy Note 7的爆炸傳奇早已不復存在，但這家韓國公司似乎依然還無法擺脫陰影，因為其他型號偶爾也會因為沒有明確理由而著火。涉及此類事件的最新事件是Galaxy S7 Edge，當機主想要掏出它拍照時，它意外凍結(jié)和關(guān)閉，幾秒種后就起火了。
reddit用戶rokhana就是遭遇這一事件的機主，爆炸的手機引燃了他身旁的毛巾，幸虧爆炸時人在機器旁邊，免除了廚房起火的悲劇。
三星最初拒絕更換手機，因為該設(shè)備已經(jīng)超出保修范圍，但在此事件獲得更多曝光后，三星美國和三星摩洛哥都已經(jīng)介入解決此事。
“他們道歉了，并說這個問題會由銷售的商店負責處理，”所有者說。一方面三星也希望刪除他發(fā)在網(wǎng)上的照片。
三星提出給rokhana一個新的三星Galaxy S9，但作為回報，他們要求刪除所有社交媒體帖子。三星稱這并不是為了阻止這個故事成為頭條新聞，而是為了避免其它別有用心者提出欺詐性的投訴主張。
“三星解釋說，他們希望我刪除帖子的原因是為了防止其他人提出毫無根據(jù)/欺詐性的主張。顯然，他們已經(jīng)遇到過有人從推特上的合法投訴中抓取損壞的Note 7圖片，并發(fā)送電子郵件，假裝他們的手機燒毀并要求更換，“S7老板解釋道。
在rokhana最初拒絕同意這筆交易，他認為三星只是希望這起事件消失，后來這家韓國公司決定提供一個沒有附加條件的替換手機。
