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阿里無人酒店開業(yè),沒有一個服務(wù)員……

2018-11-06 17:23:04來源:金融看客

“阿里你這么牛,咋不上天呢?”

“上啦~”

于是,阿里巴巴真的要開始探索太空了!!

據(jù)悉,阿里巴巴將在今年“雙 11”前后啟動“一站一星”計劃,向太空發(fā)射“糖果罐號”迷你空間站和“天貓國際號”通訊衛(wèi)星。

阿里巴巴相關(guān)項目人士介紹稱,該計劃將能更好地實現(xiàn)“雙 11”期間線上、線下的互動,屆時全球消費者可以收到諸多來自太空的驚喜。

馬云吹過的牛皮終于實現(xiàn)了。

而更讓人震驚的是,繼阿里上天之后,馬云吹的另一個牛皮也實現(xiàn)了!

近日,醞釀兩年的阿里無人酒店正式開業(yè),整棟樓沒有一個服務(wù)員,卻比任何一家酒店更安全、更干凈、更舒適。

這意味著馬云離他的的目標(biāo)越來越近了……

無人酒店,“未來”已來

根據(jù)阿里旗下飛豬旅行近日公布,阿里無人酒店取名“未來酒店”,位于杭州西溪園。

它全程沒有任何人操作,沒有大堂、沒有經(jīng)理,甚至連打掃衛(wèi)生的阿姨都沒有,所有事情統(tǒng)統(tǒng)交給了人工智能。

接下來,讓我們一起圍觀一下它的體驗過程吧!

入住:

客人到達酒店后,一個1米高的機器人取代了傳統(tǒng)的人工接待。它通過人臉識別技術(shù),首先記住了客人的樣子。

登記入住時,客人只需在大堂自助機刷一次臉,這時后臺就會對接公安系統(tǒng)確定住戶身份信息。隨后,客人的個人信息就會覆蓋酒店內(nèi)全場景。

這意味著客人的臉從此成了一張通行證,無需任何服務(wù)員引導(dǎo),只需刷臉就能享受酒店所有服務(wù)。

登記完畢后,電梯會啟動等候系統(tǒng),這時機器人帶客人去房間就不必再費時間等電梯了。

無感系統(tǒng)控制:

電梯通過無感體控系統(tǒng),識別客人身份,判斷乘坐電梯的意圖后,最后直接在入住的樓層停下來。

到達房間門口后,攝像頭識別出身份,房門自動開啟,客人就能進去休息了。

吃喝玩樂:

傳統(tǒng)酒店進門必須插卡才能取電,但在阿里未來酒店,一切反人類的東西統(tǒng)統(tǒng)消失了。

進門無需插卡,燈光會自動進入歡迎模式,電視機自動開啟。

房間內(nèi)的空調(diào)、燈光、窗簾等設(shè)備全部不用手工操作,客人只要對著天貓精靈下達指令,一切躺著進行都可以。

我們上面說過,登記時酒店系統(tǒng)會記住客人身份,也就是說去餐廳、健身房、游泳池只需帶著一張臉就行了。

比如,當(dāng)客人走進餐廳,人臉識別系統(tǒng)就會識別出他的身份和房間號,所點的餐品將自動被記錄到消費清單。

客人不需要再結(jié)賬或簽單,用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。

如果你不想出去,只需在手機上點單,機器人就能把食物和水送到你房間。

退房:

我們在傳統(tǒng)酒店退房時,前臺會派衛(wèi)生阿姨前去查房,但在未來酒店,客人只需在手機上退房,系統(tǒng)就會彈出客人的所有消費金額。點擊確認,隨時離店。

在離開房間的一瞬間,電梯也已經(jīng)啟動程序等候客人了。

此時,房間會自動生成一張打掃訂單,就像滴滴一樣,附近的衛(wèi)生阿姨接到訂單就會前來打掃房間,酒店無需專門請清潔工。

未來酒店凝聚了阿里豪華的陣容:達摩院負責(zé)架構(gòu)、阿里云提供大數(shù)據(jù)、人工智能實驗室設(shè)計機器人、智能場景事業(yè)部完成酒店數(shù)字化運營和智能服務(wù)中樞、天貓則為酒店床品提供供應(yīng)鏈。

其實這一切所折射的就是人工智能的技術(shù)正在不斷地發(fā)展,現(xiàn)在隨著真實的產(chǎn)品不斷問世,人工智能已經(jīng)不僅僅是概念化的炒作。

沒有人是不可以被替代的

在剛剛結(jié)束不久的2018百度世界大會上,李彥宏現(xiàn)場發(fā)布了百度的無人駕駛挖掘機。

他表示,無人自主挖掘機不僅可以大幅度降低人力成本、提升工程收益,更將解放人力、激活產(chǎn)業(yè)。

首先,它自己知道哪里需要挖土,然后自己就能開到哪里。

其次,待到挖掘土方之后,裝載卸載無需人工干預(yù),還可以實現(xiàn)自動卸載。

無獨有偶,上個月,海底撈斥資1.5億打造的“無人餐廳”在北京正式營業(yè)。

店里沒有洗菜工、沒有配菜員、沒有傳菜員,就連表演拉面的小哥和美甲擦鞋的服務(wù)員都不見了。

昔日穿梭不息的服務(wù)員,瞬間被機器臂和機器人取代,一切來得太突然。

沒有服務(wù)員的日子,這家海底撈的成本降了4成。同時機器人全年無休、不要加班費、不會發(fā)脾氣、出錯率又低,輕而易舉就統(tǒng)治了餐廳。

不光是海底撈,2017年10月,馬云的無人餐廳亮相,沒有紙質(zhì)菜單、沒有點餐員、沒有收銀員,顧客吃完飯拍拍屁股就可以走人,交給了支付寶在后臺扣賬。

另一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東也奮起直追,推出“JOY’S 智慧餐廳”,點菜、做菜、傳菜全程無人化,預(yù)計在2020年,將運營1000家無人餐廳。

除了店里的服務(wù)員,流水線的工人也越來越少。

從富士康率先用機器人取代流水線工人開始,制造業(yè)如今掀起了大規(guī)模地自動化迭代,就連包餃子這種細活都交給了機器。

室外的勞動力同樣開始了一場大顛覆,從京東研究無人快遞車開始,到餓了么外賣機器人,快遞小哥和騎手的壽命也進入了倒計時。

也許還有人說體力勞動容易被取代,腦力勞動絕無可能,但是,阿里的人工智能設(shè)計師從去年就已經(jīng)上崗,每秒鐘做8000張海報,你還覺得人是無可替代嗎?↓↓

一個人工智能時代,正以前所未有的速度和影響,向我們迎面而來!

在這個時代,你的工作會背叛你,你的行業(yè)會背叛你,你的專業(yè)會背叛你,唯一不能背叛你的,是你的認知和你的能力。

如果你想把握未來,現(xiàn)在必須提升自己,趕上潮流的腳步。

再見,朝九晚六的生活

在2017年的世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會上,馬云宣布人類即將迎來一場解放:

“在可預(yù)見的二十年內(nèi),人類每天只需工作4小時,每周只上3天班。未來世界程序化的工作都會被機器所取代,我們需要做的,是讓人活得更像人,機器更像機器。”

也就是說那些流水線、收銀員、餐飲人,甚至編輯、文案、程序員等等職位都會被顛覆。

職業(yè)被顛覆的那部分人去哪里?并不是無工可打,而是去瓜分機器無法取代的那些行業(yè)里的工作,縮減他們的工作時長!

所以馬云說,機器取代人類的工作,人類無需太過擔(dān)心,未來人類每天只需工作4小時,每周工作3天。

這意味著我們將有更多時間陪家人、去旅游、去吃喝玩樂,把精力浪費在美好事物上面,而不是現(xiàn)在的朝九晚六!

李彥宏、馬斯克也紛紛站隊馬云:人工智能將徹底改變?nèi)祟惞ぷ髂J剑瑩碛懈嘈菹r間將成為人類常態(tài)!

李彥宏曾說,未來人類將可能實現(xiàn)每周工作2天休息5天。

他在百度峰會宣布:第一幕PC互聯(lián)網(wǎng)和第二幕移動互聯(lián)網(wǎng)即將成為過去式,第三幕人工智能已經(jīng)來臨。

宗慶后diss他:“什么都用機器人代替,全社會都失業(yè)了,還要人干什么?人不都變傻子了嗎?”

李彥宏霸氣懟回:技術(shù)革命,不論你喜歡不喜歡,都會發(fā)生。比如蒸汽機和電力的發(fā)明,都會因解放勞動力造成大量的失業(yè),但我們現(xiàn)在不是活得更好嗎?

另外,馬斯克也這樣直言:上班這種苦差,未來都是機器人干的。隨著自動化在未來成為常態(tài),可供人類選擇的工作崗位可能會越來越少,人們也將獲得更多的閑暇時光、更好地享受生活。

我們可以對未來懷疑,但我們必須看到事實:

蒸汽機取代人力后,工人每天工作12小時;

電力取代蒸汽機后,我們每天工作8小時,每周休2天;

人工智能到來后,毫無疑問,人類的時間將得到更大解放!

這是馬云的理想,也是李彥宏、馬斯克的理想,更是我們?nèi)祟惖睦硐搿?/p>

關(guān)鍵詞: 阿里 無人酒店

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