有關老年人專屬保險產品和保險服務的話題近年來愈發受到重視。
3月15日，中國保險行業協會（下稱中保協）發布《關于保險行業積極開展老年群體保險消費者權益保護工作的倡議書》（下稱《倡議書》），向全體會員單位發出相關倡議。
中保協黨委書記、會長邢煒在答記者問時談到，當前，我國人口老齡化趨勢不斷加劇。讓每一位老人都能老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安，滿足數量龐大的老年群體多方面需求，妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，是黨和國家的一項長期重要工作。
對此，中保協提出了5條倡議：一是探索老年群體投保“綠色通道”，提供老年群體“友好型” 保險服務；二是采用傳統服務與智能化服務并行方式，滿足老年群體不同需求；三是推動老年群體保險產品創新，加大對老年保險消費者的保障和理賠力度；四是開展形式多樣的公益宣傳活動，提升老年群體正確的保險消費意識；五是貫徹落實相關法律法規，聚焦老年群體保險消費者權益保護；六是推動養老保險產業和養老事業協同發展，努力構建和諧金融生態環境。
