2021年的春節(jié)因“就地過年”的防疫號(hào)召顯得格外不同尋常,旅游出行行業(yè)隨之呈現(xiàn)出與往年不一樣的狀況。據(jù)記者調(diào)查,就地過年使得短途旅游、周邊游迎來(lái)了一波“行情”,酒店和民宿產(chǎn)品“走俏”;但與此同時(shí),由于春節(jié)返鄉(xiāng)大軍銳減,及長(zhǎng)線旅游受限,部分熱門航線、高鐵線路“遇冷”,票價(jià)出現(xiàn)腰斬。
此外,緊緊圍繞“就地過年”的主題,各大旅游平臺(tái)紛紛推出相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),甚至不惜砸重金搶奪流量,而旅行社也進(jìn)一步將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至本地及周邊旅游產(chǎn)品,力補(bǔ)業(yè)務(wù)虧損。業(yè)內(nèi)人士表示,“就地過年”催生出火熱的短途出游需求,或?qū)⒊蔀槁糜螛I(yè)未來(lái)進(jìn)一步開發(fā)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
酒店民宿產(chǎn)品熱銷“很抱歉,年三十至年初四的房全部訂滿了。”這是記者采訪多家深圳本地酒店和民宿得到的幾乎一致的結(jié)果。疫情的不穩(wěn)定加上各地政府的春節(jié)留人政策,使得“就地過年”成為今年春節(jié)的主題詞,而“宅酒店”過大年則是許多人“就地過年”的新姿態(tài)。
“我最近推的酒店產(chǎn)品都很熱銷,每個(gè)月的提成收入也有兩三千。”劉琳(化名)從去年年中開始就一直從事旅游線路和酒店產(chǎn)品的代理,她告訴記者,自己目前代理的深圳本地及周邊的酒店產(chǎn)品近期銷量很大,也給自己帶來(lái)不錯(cuò)的收入。“很多酒店都在做活動(dòng),所以人氣很旺,春節(jié)都是要提前訂的,沒有訂就要碰碰運(yùn)氣撿漏了。”劉琳說(shuō)。
作為深圳旅游的熱門區(qū)域,深圳東部的大鵬、大梅沙等片區(qū)的酒店更是搶手。根據(jù)大鵬新區(qū)文旅部門統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間,佳兆業(yè)萬(wàn)豪酒店預(yù)訂量約七成、寶能桔釣沙萊華酒店預(yù)訂量約五成,本周將迎來(lái)預(yù)訂高峰,春節(jié)期間有望滿房。
深圳以外的其他一二線城市也同樣出現(xiàn)春節(jié)“酒店熱”的盛況。攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,上海、三亞、北京、廣州、蘇州、杭州、南京、大理、深圳、重慶為今年春節(jié)期間酒店預(yù)訂量前十城市,常駐地為一線及新一線城市的消費(fèi)者更愿意通過“酒店度假”來(lái)犒勞自己過去忙碌的一年,高星酒店(4星、5星)合計(jì)占比高達(dá)66.8%。
記者采訪了解到,“酒店+”產(chǎn)品不僅成為消費(fèi)者的熱搜,還是當(dāng)下不少旅行社的主打業(yè)務(wù)。“我們有省內(nèi)的線路,但已經(jīng)不多了,主要是省內(nèi)的酒店產(chǎn)品為主。”國(guó)內(nèi)一大型旅行社業(yè)務(wù)員對(duì)記者表示,盡管今年春節(jié)酒店產(chǎn)品熱銷,但旅行社的業(yè)務(wù)量也只有往年的六成左右,“現(xiàn)在業(yè)務(wù)非常受限,旅行社的日子都非常艱難。”該業(yè)務(wù)員說(shuō)。
據(jù)記者統(tǒng)計(jì)梳理,當(dāng)前的“酒店+”產(chǎn)品形式多樣,如“度假酒店+下午茶”“酒店+滑雪票+晚餐”“酒店+兒童樂園/博物館”等。驢媽媽旅游網(wǎng)CEO鄒慶齡也表示,3天2晚或4天3晚的酒景套餐、小型跟團(tuán)游套餐預(yù)訂人氣大幅超過預(yù)期。
記者采訪還發(fā)現(xiàn),在疫后需求逐漸恢復(fù)的過程中,部分熱門酒店還出現(xiàn)報(bào)復(fù)性漲價(jià)的現(xiàn)象。上述旅行社業(yè)務(wù)員告訴記者,深圳東部部分五星級(jí)酒店從去年下半年就開始漲價(jià),特別是周末的價(jià)格比往年提高了30%,“他們的消耗和虧損都太大了,現(xiàn)在開始彌補(bǔ)。”
值得一提的是,今年春節(jié)的民宿迎來(lái)了一波行情。“現(xiàn)在只能預(yù)訂初五以后的房間了。”在深圳較場(chǎng)尾經(jīng)營(yíng)三家民宿的小墨告訴記者,早在兩周前就開始有人預(yù)訂春節(jié)期間的房間,現(xiàn)在基本滿房了。木鳥民宿發(fā)布的《2021春節(jié)民宿預(yù)訂趨勢(shì)報(bào)告》顯示,春節(jié)假期,鄉(xiāng)村民宿訂單增長(zhǎng)230%。與往年春節(jié)多人出游為主的情況不同,今年3~4人的小家庭組合居多,5人以上多人游的組合占比較少。
旅游平臺(tái)砸錢搶流量在“就地過年”的號(hào)召下,各OTA旅游平臺(tái)也啟動(dòng)了一場(chǎng)流量爭(zhēng)奪賽,甚至不惜砸重金提供百萬(wàn)產(chǎn)品補(bǔ)貼。據(jù)了解,從2月3日起至2月26日,攜程在站內(nèi)上線“就地過年”活動(dòng)專區(qū),整合各地旅游產(chǎn)品,包括酒店民宿、景區(qū)門票、玩樂產(chǎn)品等,同時(shí)還提供百萬(wàn)產(chǎn)品補(bǔ)貼優(yōu)惠。此外,攜程社區(qū)也定制了多個(gè)精選話題,通過紅包互動(dòng)的方式吸引用戶種草本地旅游。
同程旅行方面,也推出了相關(guān)專題活動(dòng),并送出0.88元限時(shí)秒殺和億元紅包雨等多種福利,引導(dǎo)、鼓勵(lì)人們留在所奮斗的城市過年;飛豬網(wǎng)則通過對(duì)近萬(wàn)家酒店的補(bǔ)貼,定制化地打造了形式多樣的度假套餐,以及眾多細(xì)分產(chǎn)品線;馬蜂窩旅游則在春節(jié)期間繼續(xù)發(fā)力旅游直播,為游客帶來(lái)數(shù)百場(chǎng)旅游直播;驢媽媽旅游網(wǎng)也推出多種優(yōu)惠,包括品牌酒店不漲價(jià)、666元紅包免費(fèi)領(lǐng)、年夜飯5折起預(yù)訂等。
記者查閱多個(gè)主流旅游平臺(tái)發(fā)現(xiàn),為搶占春節(jié)期間就地過年流量,攜程、美團(tuán)、飛豬等平臺(tái)都與酒店集團(tuán)合作,以補(bǔ)貼的方式吸引消費(fèi)者,部分熱門酒店也參與“領(lǐng)券”、“搶購(gòu)”活動(dòng),而許多以往較為冷門的酒店,價(jià)格更是低至四折以下。
在酒店熱銷的同時(shí),各旅游平臺(tái)上的機(jī)票、火車票預(yù)定量卻有所減少。與之相反的是,租車熱度有所提升。根據(jù)攜程租車數(shù)據(jù)顯示,租車本地用車需求呈上漲趨勢(shì),本地流量占比從疫情前的20%上漲至45%。春節(jié)期間,最受歡迎的車型集中在經(jīng)濟(jì)型和SUV,預(yù)定占比是全部車型的7成左右。
有資深旅游業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析,當(dāng)前旅游業(yè)整體業(yè)務(wù)量?jī)H恢復(fù)往年的五成左右,酒店、民宿等采取優(yōu)惠活動(dòng)的形式來(lái)吸引消費(fèi)者也難以讓行業(yè)“滿血復(fù)活”,但值得一提的是,“就地旅游”催生的周邊游、短途旅游或?qū)⑹且粋€(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),行業(yè)通過促銷活動(dòng)也可以培養(yǎng)消費(fèi)者短途旅游的習(xí)慣,從而解決了旅游行業(yè)的周期性問題。“去年下半年和今年年初短途旅游都表現(xiàn)不錯(cuò),相信今年旅游業(yè)在短途旅游領(lǐng)域的發(fā)展會(huì)很有希望。”該人士表示。
熱門航線“遇冷”在“就地過年”的號(hào)召下,原本就恢復(fù)緩慢的航空業(yè),又再次“遇冷”。1月28日,隨著一年一度春運(yùn)的開啟,交通運(yùn)輸部門也給出了春運(yùn)第一天的數(shù)據(jù)。春運(yùn)首日,中國(guó)民航計(jì)劃飛行班次8850班,較2020年春運(yùn)第一天減少46.7%,預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客54萬(wàn)人次,較2020年春運(yùn)第一天減少71.2%。
從價(jià)格上來(lái)看,截至1月25日,去哪兒平臺(tái)上今年春運(yùn)期間機(jī)票平均支付價(jià)格僅為651.36元。這一價(jià)格與上周同期的2021年春運(yùn)預(yù)售機(jī)票價(jià)格相比下降近百元,與2019年春運(yùn)期間相比便宜近200元,創(chuàng)5年來(lái)春運(yùn)前機(jī)票預(yù)售平均支付價(jià)格新低。
此外,以往春節(jié)的熱門航線也不再“熱”了。從去哪兒平臺(tái)目前的搜索價(jià)格來(lái)看,臘月廿九(2月10日)出發(fā)的北京-哈爾濱航線最低支付價(jià)格(含機(jī)建燃油)跌破千元,僅為全價(jià)的5.5折。而往年商務(wù)艙都要搶的北京-三亞航線,春節(jié)放假前一天的最低支付價(jià)格為610元,僅為全價(jià)的1.7折。北京-成都今年春運(yùn)平均支付價(jià)格僅為618.72元,與2019年春運(yùn)期間相比下降近400元。不僅北京出發(fā)的熱門航線遇冷,臘月廿九出發(fā)的上海-哈爾濱(含機(jī)建燃油)的機(jī)票最低支付價(jià)格為439元,僅為全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙的2.3折。
除了航線,遇冷的還有鐵路。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)大部分車次余票充足,以廣州作為出發(fā)地為例,從春運(yùn)首日(1月28日)起一直到除夕(2月11日)為止,開往武漢、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、成都等熱門城市的大部分車次均顯示有余票在售。中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理李文新在2021年全國(guó)春運(yùn)電視電話會(huì)議上表示,因?yàn)榭土髁坎蝗珙A(yù)期,加上配合疫情防控,鐵路部門在部分線路上暫時(shí)停運(yùn)部分列車。比如從1月28日起直到2月4日,京滬高鐵停運(yùn)約一半列車,此后停運(yùn)班次減少,但到除夕前,每天單向仍有4至8個(gè)班列停運(yùn)。
(原題為《就地過年新姿勢(shì):宅酒店住民宿 短途旅游走俏》)
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