如果提名2024年互聯(lián)網(wǎng)熱門關(guān)鍵詞，“AI（人工智能）”一定榜上有名。特別是在AIGC（生成式人工智能）技術(shù)實現(xiàn)突破式發(fā)展、推進互聯(lián)網(wǎng)進入新階段的當下，無論是社交、文娛，還是消費、教育等各行業(yè)正迎來新敘事。
AI浪潮下，12月14日，聚焦這一新趨勢的“極客公園創(chuàng)新大會2025”開幕，作為社交領(lǐng)域創(chuàng)新代表，新型開放式社交平臺Soul App受邀參加大會。
極客公園創(chuàng)新大會發(fā)起自2011年，依托于科技創(chuàng)新者社區(qū)，每年定期匯聚科技行業(yè)一線從業(yè)者，分享科技發(fā)展趨勢，發(fā)展至今，見證了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中每一個創(chuàng)新火花的誕生、壯大，是科技圈的重要年度盛會之一。
本屆大會以“敢想，敢干！Imagineering”為主題，重點關(guān)注AI如何重塑未來，如何成為產(chǎn)品定義和商業(yè)模式改變的關(guān)鍵變量。特別是在技術(shù)爬坡曲線明顯放緩、各行各業(yè)都在探討“PMF（產(chǎn)品市場匹配度）”的2024年，落地應用成為行業(yè)關(guān)注的焦點。Soul App在“新世界 New Things·New World”環(huán)節(jié)分享了平臺在布局AI的具體實踐中，對智能社交新時代的思考。
在現(xiàn)場，陶明首先分享了有趣的洞察：Soul平臺數(shù)據(jù)顯示，“AI茍蛋”成為Soul用戶在2024年高頻搜索關(guān)鍵詞TOP3之一，與之并列的是具備強社交屬性的“連麥”以及王者榮耀、原神這樣的熱門游戲。
“‘AI茍蛋’是我們上線的一個超擬人智能聊天機器人，是一個可以實現(xiàn)自然交互的虛擬伙伴，能夠為用戶帶來情緒價值和信息價值，因為我們目前還沒有給這個功能固定入口，希望通過價值驅(qū)動的方式讓用戶主動使用，從反饋來看，大家高頻的搜索背后可能是想快速體驗、獲得虛擬陪伴，也驗證了AI與我們本身生態(tài)的融合。”
此前，根據(jù)Soul旗下Just So Soul研究院發(fā)布的《2024 Z世代AIGC態(tài)度報告》，超六成年輕人認為AIGC產(chǎn)品有可能幫助解決或一定程度上幫助解決孤獨感問題，約三分之一的年輕人愿意并且非常期待與AI做朋友。
陶明表示，“在這背后其實代表了一個鮮明的趨勢，年輕人在重新理解‘人機關(guān)系’，包括交互效率、交互體驗、甚至是交互對象的變革，社交被再次定義，AI社交時代已經(jīng)到來。”
作為較早思考如何將AI應用于社交的平臺，Soul自2016年上線，并快速推出了靈犀引擎，能夠基于用戶畫像和興趣圖譜，以流量普惠的方式智能鏈接人與人、人與內(nèi)容；2019年，Soul開始元宇宙探索，致力于打造一個AI Being和Human Being共存的社交社區(qū)。
2020年，Soul正式啟動對AIGC的技術(shù)研發(fā)工作，系統(tǒng)推進在智能對話、語音技術(shù)、3D虛擬人等AIGC關(guān)鍵技術(shù)能力積累。目前，Soul已先后上線了自研語言大模型Soul X，以及語音生成大模型、語音識別大模型、語音對話大模型、音樂生成大模型等語音大模型能力。今年6月，Soul還在社交行業(yè)中較早推出了自研端到端全雙工語音通話大模型。
2024年，Soul AI大模型能力整體升級為了多模態(tài)端到端大模型，支持文字對話、語音通話、多語種、多模態(tài)理解、真實擬人等特性，能夠?qū)崿F(xiàn)更接近生活日常的交互對話和“類真人”的情感陪伴體驗，目前其大模型能力已經(jīng)快速落地于平臺AI陪伴、AI游戲等社交場景中，例如推出了超擬人對話機器人“AI茍蛋”、AI聊天助理、狼人殺Agent、數(shù)字分身和最新的AI虛擬人智能陪伴功能等。
陶明說，在擁抱AI的過程中，Soul始終有清晰的主線，即大模型不是目的，而是為用戶提供更好社交體驗的解決方案之一。
因此，Soul主要發(fā)力兩個方向，一是AI輔助社交，即“AI幫助人交朋友”，讓AI介入關(guān)系的發(fā)現(xiàn)、破冰、沉淀等環(huán)節(jié)，提升關(guān)系建立的質(zhì)量和效率，加強人的表達，賦能人和人的雙邊關(guān)系。二是人機互動，即“AI和人交朋友”，AI作為交互對象，實現(xiàn)情感陪伴的探索，重點在于讓AI提供情緒價值。
近年，Soul重點構(gòu)建AI的超擬人、端到端、多模態(tài)能力，其中，超擬人不僅在于聲音、表情擬人，同樣在行為層也要具備相應能力，如情感識別、感知能力等，實現(xiàn)情緒的“流動”；端到端則能創(chuàng)造類真實的低延遲“面對面”交流體驗，最大程度打破次元壁；模態(tài)升級可以直接帶來交互體驗的大躍升和交互場景的多樣化。“我們即將推出的全雙工視頻通話能力，能讓用戶可以真正便捷、自然的體驗到包括文字、語音、視覺在內(nèi)的多模態(tài)創(chuàng)新交互。”
在提到這些能力的價值時，陶明引用了《美國大城市的死與生》中的論斷：“必須能有與首要用途結(jié)合的可能性——否則它們就會萎縮，甚至死亡。”如今大模型價值的真正實現(xiàn)，也在于如何在實際應用中獲得發(fā)展。
Soul天然擁有場景和流量優(yōu)勢，結(jié)合用戶需求的實際洞察，明確技術(shù)、產(chǎn)品方向，新的應用上線后快速獲得了用戶的反饋，驗證了方向的正確性。
據(jù)陶明透露，目前，Soul AI相關(guān)的應用推出后，推動人均對話消息數(shù)、App使用時長等平臺用戶粘性關(guān)鍵指標的數(shù)據(jù)實現(xiàn)明顯增長，并且在打通商業(yè)化新路徑方面，平臺已經(jīng)在提效和UGC創(chuàng)作上看到了明確的商業(yè)化價值，也在推進情緒價值、多元互動、場景拓展三個價值點的探索。
陶明總結(jié)道，“我們希望在AI落地過程中，用戶通過我們的AI工具或生態(tài)體系，能夠低門檻地參與創(chuàng)造，實現(xiàn)價值的流動。只有平臺和用戶一起受益，才能共同推動AI社交走向更遠。”
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