即便是根正苗紅的地方國企,也難回避保障性租賃住房的運(yùn)營焦慮。
隨著地方國企建設(shè)保障性租賃住房的進(jìn)程不斷加快,大批量新建或改建的項(xiàng)目集中入市。而對于地方國企而言,規(guī)模化趨勢下的管理成本和運(yùn)營效率等方面均面臨著新的挑戰(zhàn)。
尤其是保障性租賃住房作為保障和改善民生的重要舉措,還承載著新市民、青年人對美好生活的向往。“住有所居”是滿足基本需求,更應(yīng)“住有宜居”。這也對地方國企提出了更高的要求,不僅要注重量的增加,更要強(qiáng)調(diào)質(zhì)的提升。
而客觀情況卻是,對于大部分地方國企而言,住房租賃市場是一條全新的賽道。那么,如何保質(zhì)、保量、高效地完成目標(biāo),并快速切入市場?在住房租賃行業(yè)愈發(fā)擁擠的背景下,又如何快速找到自己市場占位,少走彎路?
睿和智庫觀察認(rèn)為,當(dāng)下越來越普遍的政企合作模式,是目前最高效的解決途徑之一。一方面這符合行業(yè)日漸專業(yè)化、分工精細(xì)化的發(fā)展趨勢;另一方面,還能實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
成熟的產(chǎn)品體系+標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),擺脫運(yùn)營焦慮
目前保障性租賃住房正在經(jīng)歷爆發(fā)式的增長,整個盤子越大,對于地方國企而言,長期可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營壓力也會越大。如何設(shè)計產(chǎn)品、管理成本,如何迅速提升運(yùn)營、服務(wù)能力,如何培養(yǎng)運(yùn)營管理人才?都是地方國企亟待補(bǔ)齊的運(yùn)營短板。
而具有豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的市場化運(yùn)營商,則具備成熟的產(chǎn)品體系、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等核心優(yōu)勢。與之合作,不僅能省去了地方國企重新建立產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等流程的時間,短時間內(nèi)提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),提高運(yùn)營效率。
作為有著豐富項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的品牌公寓運(yùn)營管理企業(yè),百瑞紀(jì)集團(tuán)憑借著自己的全鏈條運(yùn)營體系,正在成為地方國企首選的運(yùn)營合作對象之一。
其全鏈條運(yùn)營管理體系從“項(xiàng)目前期開發(fā)、產(chǎn)品定位、項(xiàng)目籌建、運(yùn)營管理”等方面,把控項(xiàng)目運(yùn)營的每個節(jié)點(diǎn),確保每個項(xiàng)目收益的最大化。
在公司運(yùn)營層面,百瑞紀(jì)集團(tuán)構(gòu)建了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、籌建支持、人才培養(yǎng)、運(yùn)營STEP管理、IT系統(tǒng)支持、會員管理/銷售等六大體系,來支持全鏈條運(yùn)營體系的運(yùn)行和發(fā)展。通過全方位的賦能支持,不僅彌補(bǔ)了地方國企運(yùn)營能力的不足,同時更助力其運(yùn)營顯著提效。
以窩趣國際社區(qū)·濟(jì)南禹瀚城店為例,該項(xiàng)目是百瑞紀(jì)集團(tuán)與濟(jì)南市軌道交通集團(tuán)合作打造的住宅類大型保障性租賃住房社區(qū)項(xiàng)目。
由于項(xiàng)目所在區(qū)域仍在建設(shè)發(fā)展當(dāng)中,存在周邊交通、商業(yè)配套、辦公寫字樓等配套較匱乏等客觀難題,招租難一度成為困擾國企和運(yùn)營商的痛點(diǎn)。針對這些運(yùn)營難點(diǎn),窩趣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)通過在周邊地推、58安居客和貝殼等線上渠道鋪排,并對大型國有企業(yè)的積極拜訪探尋需求,積極打開市場,不久便實(shí)現(xiàn)了一棟樓滿租,以及來年超40%的房間預(yù)定。
項(xiàng)目于9月中旬開始開放租賃,按目前進(jìn)度預(yù)計提前4個月就可以完成首年目標(biāo),運(yùn)營效率直線提升。
數(shù)據(jù)來源:百瑞紀(jì)集團(tuán)
值得注意的是,這并非個例。結(jié)合百瑞紀(jì)集團(tuán)既往數(shù)據(jù)來看,在籌建托管門店中,在營成熟門店平均出租率達(dá)92.57%,較托管之前提升43%。
品牌先行,認(rèn)知力即競爭力
伴隨保租房的集中入市,市場競爭愈發(fā)激烈。如何形成差異化優(yōu)勢從而實(shí)現(xiàn)高出租率,已成為了整個住房租賃市場亟待破解的難題之一。在這個過程中,品牌的價值愈發(fā)凸顯。
品牌是生產(chǎn)力,更是競爭力,有些地方國企之前不是做公寓的,對于用戶來講普遍比較陌生,那么如何才能快速獲得用戶認(rèn)知從而切入市場?
圖片來源:企業(yè)自供
11月14日,南方傳媒中心選擇與百瑞紀(jì)集團(tuán)合作,雙方正式簽約南方傳媒中心?窩趣輕社區(qū)項(xiàng)目。
南方傳媒中心,是依托廣東省出版集團(tuán)、南方出版?zhèn)髅?span id="ecka04g" class="keyword">平臺,以廣東教育出版社為龍頭引領(lǐng),在番禺區(qū)亞運(yùn)城著力打造的創(chuàng)新型教育產(chǎn)業(yè)園,而項(xiàng)目所在的A2棟公寓則是南方傳媒中心全新建設(shè)的人才公寓。
分析其與百瑞紀(jì)集團(tuán)達(dá)成合作的原因:
一方面,百瑞紀(jì)集團(tuán)的品牌已經(jīng)得到用戶和市場的充分驗(yàn)證,能夠幫助南方傳媒中心快速進(jìn)入和打開市場,減少走彎路和避雷。
另一方面,可以進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升滿意度。雙方達(dá)成合作后,窩趣將對項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)、安全管理,通過專業(yè)統(tǒng)一的平臺化運(yùn)營,以優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù),為南方傳媒中心及周邊人群提供干凈舒適的居住環(huán)境、貼心及時的管家服務(wù)、多元有趣的社區(qū)文化活動。
同時,更好的用戶體驗(yàn),還能進(jìn)一步反哺品牌力,增強(qiáng)用戶對項(xiàng)目的認(rèn)知和信任度。此外,還能更好地服務(wù)周邊人才,豐富園區(qū)配套,進(jìn)一步探索“產(chǎn)住融合”的發(fā)展模式。
可謂,一舉多得。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢
值得注意的是,今年以來,也有不少長租公寓新品牌陸續(xù)亮相。其中還有不少頭部國企也在積極拓展新品牌,以滿足不同客群的需求。于市場來講,新品牌的陸續(xù)發(fā)布,無疑是行業(yè)整體向好發(fā)展的客觀變現(xiàn)和發(fā)展需要,但同時也意味著行業(yè)、租客對住房租賃的要求更高。
在此背景下,越來越多的國企也開始意識到,單獨(dú)作戰(zhàn)不如合作共贏,尤其是大型國企保租房入市規(guī)模普遍龐大。近期鄭州城發(fā)安居公司(以下簡稱“鄭州城發(fā)安居”)就宣布與百瑞紀(jì)集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作,共同運(yùn)營管理旗下“美寓”人才公寓品牌。
圖片來源:企業(yè)自供
整體來看,鄭州城發(fā)安居目前資產(chǎn)規(guī)模較大。其傾力打造的“美寓”品牌,通過盤活存量房源用作人才公寓,2023年至今已開業(yè)14大項(xiàng)目,更多項(xiàng)目將陸續(xù)交付裝修開業(yè)。目前,該品牌已初步搭建起覆蓋鄭州市主要城區(qū)的產(chǎn)品體系,與百瑞紀(jì)集團(tuán)合作項(xiàng)目的體量已達(dá)1.7萬間。
而在較短時期內(nèi)集中投放大量的房源供給,無疑是需要快速提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)能力作為支撐的。此時鄭州城發(fā)安居選擇與優(yōu)秀公寓品牌合作,不僅能緩解其數(shù)倍擴(kuò)張運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的壓力,提高人才輸入效率,還能快速形成高效專業(yè)的運(yùn)營能力。
從合作方式來看,地方國企緊抓資產(chǎn)核心,如品牌、定價、標(biāo)準(zhǔn)、考核、監(jiān)督等,同時引入頭部公寓品牌運(yùn)營活水,如營銷、人才、租客服務(wù)、運(yùn)營管理等各方面的軟實(shí)力,也更能有效平衡國有資產(chǎn)保值增值和市場化專業(yè)化運(yùn)營管理的需求。
此次鄭州城發(fā)安居與百瑞紀(jì)集團(tuán)的合作,明顯是基于雙方優(yōu)勢的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。長期來看,雙方合作最終將進(jìn)一步促進(jìn)鄭州市住房租賃市場整體發(fā)展能級的提升,推動以人才公寓為主體的保障性租賃住房市場發(fā)展水平再上新臺階。
結(jié)語
在“租購并舉”的大背景下,作為“壓艙石”和“穩(wěn)定器”的地方國企,正在大踏步地進(jìn)入住房租賃市場,持續(xù)加大建設(shè)保障性租賃住房的力度和深度。
對于地方國企而言,既要積極響應(yīng)國家號召,踐行國企擔(dān)當(dāng),完成保租房籌建任務(wù);更要提升運(yùn)營管理和服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值,以期可持續(xù)發(fā)展。
這對市場化企業(yè)來講,是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。一方面這些地方國企需要像百瑞紀(jì)集團(tuán)這種具有豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的市場化運(yùn)營商,幫助它們解決公寓運(yùn)營過程中的一系列難點(diǎn)痛點(diǎn);另一方面也對企業(yè)提出了更高的要求,需要更標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系和系統(tǒng)化的運(yùn)營管理能力加以驅(qū)動。
未來住房租賃市場還將大有可為。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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