而郵件營(yíng)銷(xiāo)憑借相對(duì)低廉的流量成本以及高轉(zhuǎn)化率,成為了眾多商家重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。郵件營(yíng)銷(xiāo)不僅可以幫助商家以低廉的成本獲得更多的客戶流量,還可以應(yīng)用到客戶購(gòu)買(mǎi)商品的整個(gè)流程中。下面U-Mail李工就給大家詳細(xì)講解一下,郵件營(yíng)銷(xiāo)在“618”購(gòu)物節(jié)中的具體應(yīng)用。
一、歡迎郵件
歡迎郵件是在新用戶注冊(cè)激活后發(fā)送的第一次郵件溝通,也是給用戶留下的第一印象的好機(jī)會(huì),這將對(duì)我們之后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果也會(huì)有很大的影響。有調(diào)查研究表明,相對(duì)比于促銷(xiāo)郵件和事務(wù)性郵件,歡迎郵件的打開(kāi)率在50%-60%。
二、訂單確認(rèn)郵件
在“618”購(gòu)物節(jié)中,商家的訂單會(huì)成數(shù)倍的增長(zhǎng),如何確保用戶購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量和類別的準(zhǔn)確無(wú)誤,避免出現(xiàn)重復(fù)訂單或錯(cuò)誤訂單。那么,商家可以在用戶下單之后,通過(guò)系統(tǒng)給用戶發(fā)送一封訂單確認(rèn)郵件,里面包含訂單明細(xì)以及收貨地址等信息。通過(guò)發(fā)送訂單確認(rèn)郵件可以告知客戶訂單已經(jīng)被接收,不僅可以提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn),也體現(xiàn)出了商家的專業(yè)性和可信賴性。
三、棄購(gòu)?fù)旎剜]件
“618”購(gòu)物節(jié)中是一年當(dāng)中僅次于雙十一的購(gòu)物節(jié),面對(duì)琳瑯滿目的商品以及各種促銷(xiāo)活動(dòng),用戶在購(gòu)買(mǎi)商品會(huì)進(jìn)行多方比較。那么就會(huì)出現(xiàn)用戶已經(jīng)把商品加入到了購(gòu)物車(chē)之中,但由于其他未知原因放棄付款了。這時(shí)候商家可以給用戶發(fā)送棄購(gòu)?fù)旎剜]件,就很可能挽回一個(gè)棄購(gòu)訂單。商家發(fā)送棄購(gòu)?fù)旎剜]件最好在用戶棄購(gòu)的10分鐘內(nèi)發(fā)送,這時(shí)用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿還比較高,當(dāng)然商家可以在郵件中加入一些優(yōu)惠活動(dòng)讓用戶下定決心繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
四、促銷(xiāo)宣傳郵件
商家會(huì)在“618”購(gòu)物節(jié)進(jìn)行大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),那么郵件營(yíng)銷(xiāo)作為一種投入低、回報(bào)高、見(jiàn)效快的營(yíng)銷(xiāo)手段,也是非常適用于“618”購(gòu)物節(jié)宣傳活動(dòng)的,在“618”購(gòu)物節(jié)開(kāi)始之前以及活動(dòng)期間,商家都可以給用戶發(fā)送促銷(xiāo)宣傳郵件,及時(shí)告知用戶618的最新優(yōu)惠信息,以此來(lái)提高店鋪的訪問(wèn)量、吸引用戶下單、提高轉(zhuǎn)化率。
在“618”購(gòu)物節(jié),商家除了把郵件營(yíng)銷(xiāo)靈活的應(yīng)用起來(lái),還需要選擇一個(gè)優(yōu)秀的郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)深耕郵件營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域多年,自主研發(fā)郵件群發(fā)系統(tǒng),積累大量的服務(wù)器和優(yōu)質(zhì)IP資源,采用IP輪循機(jī)制,自動(dòng)更換IP發(fā)送郵件,郵件成功率高達(dá)90% 以上。
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