沒(méi)有人能預(yù)測(cè)明天和意外哪一個(gè)先到來(lái)，我們希望意外永遠(yuǎn)不要來(lái)，但是卻必須提前做好應(yīng)對(duì)意外的準(zhǔn)備。購(gòu)買保險(xiǎn)就是這樣一個(gè)準(zhǔn)備動(dòng)作，一份好的保險(xiǎn)能為生活增添一份保障，也能夠增強(qiáng)一個(gè)家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司作為一家專業(yè)性健康保險(xiǎn)公司，以專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為每一位客戶保駕護(hù)航。

和諧健康保險(xiǎn)一直秉承“以客戶為中心、視客戶為親人”的公司服務(wù)宗旨，在日常理賠服務(wù)工作中做到應(yīng)賠盡賠，堅(jiān)持在無(wú)情的風(fēng)險(xiǎn)中送溫暖，堅(jiān)持在困境中雪中送炭。

在日常的工作中，和諧健康保險(xiǎn)是這么說(shuō)的，也是這么做的。

2021年7月19日，和諧健康保險(xiǎn)接到了一個(gè)報(bào)案咨詢，高女士年僅4歲的女兒于2021年6月在上海市兒童醫(yī)院不幸確診為腎母細(xì)胞瘤(惡性腫瘤),巨額的治療、康復(fù)費(fèi)用令高女士一家陷入困境,好在高女士有未雨綢繆的意識(shí),在2018年2月時(shí)為其女兒投保了和諧健康寶寶少兒定期重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品,保額70萬(wàn)元,此時(shí)這70萬(wàn)就是孩子的救命錢。

接到高女士的報(bào)案咨詢后，和諧健康理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系了高女士，主動(dòng)耐心指導(dǎo)遞交理賠資料辦理理賠，并克服異地出險(xiǎn)查勘困難等難題，全面走訪調(diào)查,迅速確認(rèn)了客戶重疾出險(xiǎn)的事實(shí)。在不到20天的時(shí)間里，理賠人員在幫助客戶補(bǔ)充理賠材料齊全后第一時(shí)間受理進(jìn)系統(tǒng)中，在客觀證據(jù)充分、多方調(diào)查屬實(shí)前提下，總分公司上下聯(lián)動(dòng)按照條款約定完成了賠付工作。8月11日，高女士已經(jīng)收到了70萬(wàn)重疾賠款，她對(duì)和諧健康保險(xiǎn)的效率非常滿意，并由衷地表達(dá)了感激之情。

對(duì)于被理賠的客戶來(lái)說(shuō)，這筆錢可能挽救了一條生命、解救了一個(gè)家庭，對(duì)于和諧健康保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，這只是眾多理賠案例中的一個(gè)縮影。對(duì)待每一名客戶，對(duì)待每一筆理賠，和諧健康都堅(jiān)持做到最好，致力于成為服務(wù)一流、口碑一流、體驗(yàn)一流、值得信賴、受人尊敬的保險(xiǎn)企業(yè)。

我們無(wú)法預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，卻能夠利用保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，在無(wú)情的風(fēng)險(xiǎn)面前，和諧健康保險(xiǎn)用溫情、高效的服務(wù)，盡可能的為個(gè)人、為家庭撐起保護(hù)傘，為每一名客戶提供一份堅(jiān)固的保障。

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