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虛擬主播成為電商新打法 千億級規(guī)模市場呼之欲出

2022-05-07 17:32:20來源:中國新聞網(wǎng)

元宇宙未到,但作為元宇宙基礎(chǔ)生命形態(tài)的虛擬數(shù)字人卻先聲奪人,成為投資界的寵兒,開始在各行各業(yè)落地應(yīng)用,為社會輸出生產(chǎn)力。

虛擬美妝博主“柳夜熙”上傳6條短視頻后吸引超800萬粉絲;玩家排隊(duì)幾小時(shí)與虛擬網(wǎng)紅“魚太閑”互動(dòng)合影;哪一刻讓你意識到虛擬人在身邊上熱搜后,閱讀量快速破2.1億。

虛擬數(shù)字人,正在成為現(xiàn)實(shí)課題。

頂流虛擬偶像是怎樣賺錢的

技術(shù)角度來看,虛擬數(shù)字人分為真人驅(qū)動(dòng)和計(jì)算驅(qū)動(dòng)兩種類型,A-SOUL就是第一類應(yīng)用的案例。這個(gè)當(dāng)下炙手可熱的頂流虛擬偶像女團(tuán)由虛擬形象外皮和背后的真人“中之人”組成。

目前,由于商業(yè)模式尚未清晰,直播是該團(tuán)隊(duì)最主要曝光和變現(xiàn)手段。此外,參加脫口秀、電視節(jié)目、晚會、接受專訪、商業(yè)代言、賣周邊等商業(yè)渠道也在逐漸拓寬。

A-SOUL爆火的原因,可以歸結(jié)為三點(diǎn):技術(shù)層面的實(shí)力、偶像練習(xí)生作“中之人”的舞臺功底,以及A-SOUL成員和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)與粉絲高強(qiáng)度的情感互動(dòng)。

背靠兩家大企業(yè),A-SOUL具有領(lǐng)先行業(yè)的全3D實(shí)時(shí)動(dòng)作捕捉技術(shù)。虛擬偶象的面部表情細(xì)致入微,甚至手部動(dòng)作都能與“中之人”形成動(dòng)態(tài)同步,A-SOUL五位成員可以給觀眾從未感受過的體驗(yàn),其技術(shù)對于單打獨(dú)斗的虛擬主播而言可謂“降維打擊”。

與真人偶像相比,虛擬偶像的公眾形象更便于有效管理,幾乎沒有“負(fù)面輿情”,所以不需要危機(jī)公關(guān)。當(dāng)然,這也不意味著運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作就會很輕松。例如,A-SOUL運(yùn)營團(tuán)隊(duì)被A-SOUL和粉絲稱為“工具人”,除了常規(guī)藝人經(jīng)濟(jì)、粉絲運(yùn)營外,他們的業(yè)務(wù)還包括技術(shù)優(yōu)化、策劃方案、撰寫直播臺本和文案,并在每周二以專欄形式發(fā)布文章認(rèn)真回答粉絲私信問題。

虛擬主播和粉絲產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感共鳴,粉絲的回饋就是去各大平臺為A-SOUL引流——在其他直播間刷彈幕、在評論區(qū)留言、制作二創(chuàng)視頻讓A-SOUL和自帶流量的藝人聯(lián)動(dòng)。

A-SOUL逐步擊穿圈層,粉絲隊(duì)伍不斷壯大。

B站的“大航海”也稱直播艦隊(duì),可以看作是某位主播的付費(fèi)VIP,設(shè)有三個(gè)頭銜,從低到高分別為:艦長、提督、總督。開通“艦長”需要付費(fèi)198元/月,因此一個(gè)“萬艦”主播(直播賬號坐擁超10000個(gè)“艦長”)給B站帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益最少為1980000元/月。

A-SOUL的隊(duì)長貝拉,是B站首位完成“萬艦”這一成就的虛擬主播——據(jù)A-SOUL數(shù)據(jù)組提供的直播數(shù)據(jù)顯示,2021年7月16日貝拉生日會當(dāng)天,近3小時(shí)內(nèi),貝拉入賬1747269.3元。

今年1月,A-SOUL成員珈樂參加某電視臺節(jié)目錄制。據(jù)該節(jié)目披露,2021年11月,入駐B站的虛擬主播總體市場收入5466萬元,而“頂流”珈樂當(dāng)月進(jìn)賬就有214萬元。

今年3月8日,A-SOUL所屬集團(tuán)向港交所提交招股說明書。招股書顯示,在A-SOUL助力之下,與虛擬藝人有關(guān)的泛娛樂收入由2020年的2108萬元增加至2021年的3787萬元,同比上漲79.6%,毛利率從56.5%增加至77.7%。

A-SOUL的成功趕上了國內(nèi)虛擬主播業(yè)的“天時(shí)、地利、人和”。高成本的技術(shù)設(shè)備、嫻熟的藝人管理、長時(shí)間高投入培育、高舉高打的商業(yè)模式,造就了這個(gè)“爆款”。

虛擬主播成為電商新打法

中科深智創(chuàng)始人兼CEO成維忠向新京智庫介紹,國內(nèi)當(dāng)下虛擬數(shù)字人還是以做存量市場為主,也就是將虛擬數(shù)字人與短視頻業(yè)務(wù)、電商直播帶貨相結(jié)合。

當(dāng)前,直播電商市場經(jīng)過沉淀后進(jìn)入下半場,呈現(xiàn)出兩極分化的生態(tài),一邊是手握頭部主播資源的MCN機(jī)構(gòu),一邊是坐擁產(chǎn)品和供應(yīng)鏈謀求自播的品牌。

這兩極都各有其局限性和風(fēng)險(xiǎn):第一類過于依賴頭部主播,一旦這個(gè)人“人設(shè)”崩塌,會給機(jī)構(gòu)帶來滅頂之災(zāi)。此外,主播個(gè)人精力也有限。高密度的直播頻次,讓主播們被鎖定于帶貨,失去與其他業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的機(jī)會;而第二類品牌自播,則受限于單調(diào)的品類,難以滿足用戶多樣化的需求。

虛擬主播的出現(xiàn),就打破了這個(gè)僵局。虛擬主播大大提升了主播的穩(wěn)定性、降低機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),24小時(shí)定制化的互動(dòng)服務(wù)可以滿足個(gè)性化需求,還能實(shí)現(xiàn)IP裂變,開辟直播電商的新增長空間。

當(dāng)下,全數(shù)字化的虛擬主播的確是高性價(jià)比之選,他們會替代一些主播完成工具化的工作和簡單交互,但仍然無法代替真人主播。

隨著技術(shù)發(fā)展,具備深度學(xué)習(xí)能力的全數(shù)字化虛擬主播或許會獲得更高的市場占有率。

以虛擬主播KOL關(guān)小芳為例,其業(yè)務(wù)范圍涉及商品種草、品牌合作、直播賣貨。2022年3月個(gè)人賬號“關(guān)小芳一點(diǎn)也不慌”在某短視頻平臺創(chuàng)立,持續(xù)發(fā)布生活小劇場短視頻,與品牌進(jìn)行連麥直播。

分析直播平臺給出的關(guān)小芳的直播數(shù)據(jù)可以看到,“電商虛擬主播”關(guān)小芳給直播間提升了漲粉效率和互動(dòng)效率。“漲粉數(shù)”環(huán)比平均增加約130%。“間內(nèi)觀眾總?cè)藬?shù)”環(huán)比平均增加約45%。“平均在線人數(shù)”環(huán)比平均增加約35%。“直播間點(diǎn)贊數(shù)”和“直播間評論數(shù)”環(huán)比平均增加約150%。

內(nèi)容生產(chǎn)層面,虛擬人直播還吸引到一些不適應(yīng)向公眾展示原本形象的主播去參與UGC內(nèi)容創(chuàng)作(用戶原創(chuàng)內(nèi)容),間接提升了平臺用戶的參與、活躍度,而定制互動(dòng)特效大大提升了直播間的趣味性。

“從這個(gè)角度看,虛擬人是在幫助人展現(xiàn)其內(nèi)在美,而并非替代人本身的價(jià)值”,快手Y-tech特效技術(shù)中心負(fù)責(zé)人李雅子對新京智庫說,“從傳播層面講,虛擬人具備穩(wěn)定的人格化特質(zhì),這能使品牌的理念和價(jià)值獲得更好的傳播。”

她認(rèn)為,全自動(dòng)的虛擬人主播有廣闊的應(yīng)用前景,能夠作為真人主播之外的一個(gè)特色高效率直播工具,幫助商家提高效率和收入,目前痛點(diǎn)是關(guān)鍵技術(shù)亟待優(yōu)化,以便讓用戶能夠有更順暢的體驗(yàn)。

數(shù)字虛擬主播IP的三種“生產(chǎn)模式”

在短視頻和直播平臺,目前數(shù)字虛擬IP孵化、培養(yǎng)、成長已經(jīng)形成了固定模式。

快手虛擬人產(chǎn)品負(fù)責(zé)人盧穎杰對新京智庫介紹,“這個(gè)模式與真人主播、大V的培養(yǎng)模式基本一致,很多MCN機(jī)構(gòu)都具備這種運(yùn)營能力。”而當(dāng)下,各大平臺活躍的虛擬偶像大致有三類,對應(yīng)著形式內(nèi)容的升級迭代。

較早的一類是圖片級虛擬偶像,其給粉絲產(chǎn)出的內(nèi)容是圖片,圖片精度高,很有設(shè)計(jì)感,生產(chǎn)成本低,出產(chǎn)效率也較高。但在以短視頻內(nèi)容為主的社區(qū)內(nèi),圖片可以傳遞的人設(shè)、情節(jié)受限很大。

與此不同,視頻級虛擬偶像,通過視頻內(nèi)容與粉絲互動(dòng),較圖片的生產(chǎn)成本和復(fù)雜度要高很多,要經(jīng)歷腳本設(shè)計(jì)、建模、綁定、動(dòng)捕、面捕、后期等多個(gè)環(huán)節(jié)。“這個(gè)內(nèi)容載體可以讓虛擬偶像更生動(dòng)、更有表現(xiàn)力,所以當(dāng)下大部分虛擬偶像都通過這種方式輸出內(nèi)容。”

如今,直播級虛擬偶像通過實(shí)時(shí)直播與粉絲互動(dòng),“由于存在實(shí)時(shí)渲染這個(gè)技術(shù)門檻,所以目前能做實(shí)時(shí)直播的虛擬人比較少。而在實(shí)時(shí)渲染中,受限于硬件資源,虛擬偶像的呈現(xiàn)效果就因數(shù)據(jù)壓縮而打折扣。但毫無疑問,此類主播互動(dòng)性、粉絲體驗(yàn)感會更直接、更有沖擊力。”

在盧穎杰看來,制約虛擬主播快速、規(guī)模化發(fā)展的因素主要是生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本,“整體上看,虛擬主播的發(fā)展方向是從圖片轉(zhuǎn)向視頻和直播,而當(dāng)解決了生產(chǎn)成本和效率問題后,比拼的就是內(nèi)容創(chuàng)意、運(yùn)營能力了。”

千億級規(guī)模市場呼之欲出

目前,國內(nèi)虛擬數(shù)字人市場業(yè)務(wù)領(lǐng)域呈現(xiàn)多樣化且垂直細(xì)分特點(diǎn),但競爭格局尚未成熟,頭部公司數(shù)量有限。此外,也存在針對中小客戶多樣化的專業(yè)虛擬數(shù)字人公司。

據(jù)清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院在站博士后尤可可觀察,“國內(nèi)Z世代(指1995-2009年間出生的一代人)對互聯(lián)網(wǎng)擁有更強(qiáng)的感知和適應(yīng)能力,消費(fèi)能力強(qiáng),他們構(gòu)成了虛擬數(shù)字人的消費(fèi)主力軍”,總體來看,“國內(nèi)虛擬數(shù)字人企業(yè)更注重風(fēng)格化和特定專業(yè)to B、to C領(lǐng)域,以更快兌現(xiàn)技術(shù)價(jià)值;而國外企業(yè)則更多聚焦to C,以提供人性化助手及對人的情感關(guān)懷為核心。”

另一方面,“在具體的商業(yè)運(yùn)營上,具有實(shí)力的頭部公司數(shù)量較少,且企業(yè)制作周期長、成本高、商業(yè)化情況不佳,回報(bào)周期相對久。”尤可可說。

當(dāng)下,虛擬數(shù)字人在產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用主要在影視、傳媒、游戲、金融、文旅、教育六大領(lǐng)域。前一階段虛擬數(shù)字人中的虛擬偶像、虛擬主播已發(fā)展相對成熟,獲得充分商業(yè)認(rèn)可。

當(dāng)下階段,虛擬數(shù)字人的前沿應(yīng)用領(lǐng)域是虛擬分身,這一類型通過元宇宙社交App開始獲得產(chǎn)業(yè)方、資本和用戶的認(rèn)可。今年1月,元宇宙社交APP“啫喱”上線僅20天,就因高下載量沖至蘋果商店免費(fèi)排行榜第一,成為近兩年來首個(gè)熱度超微信的社交APP.

據(jù)量子位《2021年虛擬數(shù)字人深度產(chǎn)業(yè)報(bào)告》測算,2030年我國虛擬數(shù)字人整體規(guī)模將達(dá)2700億元。得益于虛擬IP的潛力和虛擬分身起步,對應(yīng)的身份型數(shù)字虛擬人將占主導(dǎo)地位,到2030年規(guī)模約1750億元,并將逐步成為元宇宙的主要交互載體。

目前,我國已出臺《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《國家新一代人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》,在推動(dòng)數(shù)字虛擬人底層技術(shù)的發(fā)展、與各產(chǎn)業(yè)融合的同時(shí),也將助推相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)和企業(yè)成長。

尤可可查閱公開數(shù)據(jù)分析表示,2022年開年一個(gè)月,虛擬人領(lǐng)域的融資數(shù)量已達(dá)近百起,融資金額破4億元。北京市是全國虛擬數(shù)字人企業(yè)融資狀況最好的區(qū)域。2021年,全國范圍內(nèi)27家虛擬數(shù)字人公司得到融資,其中北京企業(yè)占比41%,融資金額達(dá)幾十億人民幣。

虛擬數(shù)字人行業(yè)天花板高,賽道多元,實(shí)現(xiàn)路徑明確,相關(guān)產(chǎn)業(yè)未來有很大的發(fā)展空間。

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