中國商業聯合會常務副會長兼秘書長王民27日在“首屆全國生活服務業直播大會暨直播節啟動儀式”上表示，直播營銷在新冠肺炎疫情期間“宅經濟”的消費新習慣影響下，形成了集聚式的飛速發展，成為生活服務業商家觸網升級、快速將消費需求轉化為購買力的有力手段。

王民稱，新冠肺炎疫情對中國生活服務業消費造成了巨大沖擊，消費者的消費意愿大幅下降，國內服務需求銳減，餐飲、沐浴、家政、婚慶、人像攝影、線下文化娛樂等領域首當其沖。如何通過全新精準的營銷方式幫助生活服務業渡過難關，重新激發居民的消費意愿，已成為熱點問題。

第十二屆全國政協經濟委員會副主任姜增偉表示，當前，數字經濟正成為經濟高質量發展的新引擎。新一輪科技革命和產業變革席卷全球，數字技術與實體經濟集成融合，產業數字化應用潛能迸發釋放，新模式新業態全面變革，為企業打造新業務提供了難得的成長機遇，創新業務已然成為企業的內在發展動力。新冠肺炎疫情暴發，進一步促進百姓的生活服務需求，更多通過線上消費模式來滿足，直播電商作為重要的創新性線上銷售模式也得到了快速發展。

王民披露，中國直播電商行業截至2019年，總規模已增長到4338億元(人民幣，下同)，預計2020年中國直播電商交易規模將達到9160億元，是2019年的2倍。在直播營銷快速發展的同時，也暴露出直播營銷方式低俗、直播人員營銷水平參差不齊，直播產品平臺缺乏監管與自律等問題。

據介紹，中國商業聯合會制定了《直播銷售規范》團體標準，旨在規范全國生活服務業商家在網絡直播過程中的行為與方式，促進中國直播產業的健康發展。

姜增偉強調，當前，隨著國內進入疫情防控常態化的新形勢，餐飲、美容美發、婚慶等生活服務行業逐步進入復蘇狀態，啟動新一輪加速進化發展。隨著中國邁入新發展階段，國內市場主導國民經濟循環特征會更加明顯，經濟增長的內需潛力會不斷釋放。生活服務業市場發展前景廣闊。

由阿里巴巴本地生活、中國商業聯合會主辦的本屆大會，致力通過更加規范、科學、高效的直播營銷方式，賦能傳統生活服務業，加快其數字化升級改造，實現“線上+線下”“到店+到家”的深度融合。(完)

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