中國銀聯(lián)2日發(fā)布《2019移動互聯(lián)網(wǎng)支付安全大調(diào)查報告》稱,中國移動支付用戶使用頻次繼續(xù)上升,日均使用逾3次。
2019年網(wǎng)絡(luò)詐騙情況有所好轉(zhuǎn),調(diào)查顯示:51%的消費者曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙,相比2018年下降了16%;發(fā)生損失的人群占比為23%,較2018年下降26個百分點。
根據(jù)中國銀聯(lián)風(fēng)險安全專家分析,2019年中國移動支付平均使用頻次與消費金額雙增長;移動支付已成為普惠金融重要載體,退休人員、家庭主婦、農(nóng)民、工人等群體,在公共繳費、超商便利、菜場生鮮等場景中,使用移動支付方式消費占比過半。
調(diào)查也顯示,在移動支付中,仍有三大不良使用習(xí)慣高頻出現(xiàn):一是更換新手機時,不解綁銀行卡或刪除存留的敏感信息(24%);二是直接刪除帶支付功能APP,不解除銀行卡綁定(23%);三是帶有優(yōu)惠信息的二維碼都會嘗試掃描(20%)。同時,在非法的貸款、外匯、期貨等平臺泄露銀行卡號、驗證碼等個人敏感信息也是導(dǎo)致消費者發(fā)生損失的重要因素。
銀聯(lián)調(diào)查顯示,存在不良行為的受訪人群與習(xí)慣良好的受訪人群相比,損失高出2.7倍。在所有不良行為習(xí)慣中,有參與網(wǎng)絡(luò)賭博行為的消費者受詐騙的比例最高,同時遭受大額損失的比例也最高。(完)(記者 魏晞)
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