一直以來，因為流量而引發(fā)的種種問題和相關(guān)投訴都是微博的一塊心病。不久前，微博大V數(shù)據(jù)造假一事讓微博陷入輿論漩渦。但有些人可能不會想到，也許在無意識間，自己也會“被動”成為類似事件中的參與者。
近期有用戶向藍(lán)鯨TMT記者反映稱，自己的賬號頻繁且莫名為一些未曾關(guān)注或聯(lián)系過的微博賬號點(diǎn)贊，且在歷史登陸記錄中發(fā)現(xiàn)異地登陸的情況。除此之外尚未發(fā)現(xiàn)其他的損失。
用戶微博賬號異常的背后，往往難以尋覓到“真兇”，這不僅意味著用戶的賬號隱私時時刻刻面臨著泄露危機(jī)，更讓人難以及時察覺，而僅僅依靠事后開啟多重驗證或許只是亡羊補(bǔ)牢。以上種種問題的根源都指向了流量，而在層出不窮的流量問題背后，微博是否會遭到流量反噬，以及是否有與之對應(yīng)的機(jī)制和舉措成了關(guān)鍵。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，在當(dāng)下的時間節(jié)點(diǎn)，微博所展現(xiàn)出的種種刷流量帶來的問題，暴露出這款老牌社交產(chǎn)品在嘗試突破瓶頸時所遇到的困境，此時的微博很有必要向外界講述新的故事。
誰在用微博用戶的賬號刷流量
微博用戶小光告訴藍(lán)鯨TMT記者，不知道從何時開始，自己的賬號成為了別人刷流量的工具。在近期英雄聯(lián)盟S9賽事期間，這種現(xiàn)象尤其凸出并為她帶來煩惱。
“每次到IG這些俱樂部的比賽，我的微博就要被買贊，去給一些我從來都沒有關(guān)注過的電競微博賬號、參與過的微博話題或者電競新聞點(diǎn)贊。”小光向記者提供的微博截圖顯示，在11月2號前后，其微博分別為多個官方認(rèn)證為知名游戲博主的賬號點(diǎn)贊，這批游戲博主普遍都擁有“百萬級”的粉絲數(shù)。
小光被動參與的這些微博中同樣還有其他的疑點(diǎn)，比如微博的轉(zhuǎn)發(fā)評論與點(diǎn)贊數(shù)量不成比例。這更加深了她對這些微博涉嫌刷流量的懷疑。事實上，當(dāng)她去查看過往登陸時，發(fā)現(xiàn)自己的上一次登陸地點(diǎn)竟然是在河南，而她本人一直都沒有離開深圳。
記者發(fā)現(xiàn)，類似這類案例在微博上非常容易找到，對被盜刷的用戶而言主要有兩方面危害，刷流量是其一，隱私成為透明是其二。用戶在微博上瀏覽的一切信息、所有的聊天記錄，都可能正在被另一個陌生人“偷窺”，這是一件細(xì)思極恐的事情。
而此事所暴露出的疑點(diǎn)也有不少。從微博本身的機(jī)制來說，多數(shù)用戶在登陸之后賬號就保持著在線狀態(tài)，若未開啟雙重登陸驗證，便難以察覺到異常的登陸行為。而這些盜號刷流量的背后，是否也暴露出可能的漏洞?
對此，藍(lán)鯨TMT記者聯(lián)系到微博方面相關(guān)人士，對方回應(yīng)稱，早在2018年就了解到有關(guān)微博賬號異常點(diǎn)贊的問題，當(dāng)時微博發(fā)布公告回應(yīng)稱，用戶出現(xiàn)此類情況的原因在于接入了不安全的網(wǎng)絡(luò)遭到劫持;并對經(jīng)排查后所發(fā)現(xiàn)的228個賬號予以了永久禁言禁被關(guān)注的處置。但如今來看，屢禁不絕的現(xiàn)象背后灰色產(chǎn)業(yè)難以斬斷。
雖然，在淘寶上刷流量的關(guān)鍵詞無法搜到任何結(jié)果，但是在其他的部分社交軟件上，搜索刷贊，刷流量依然可以找到大量的群組。記者在其中一個群內(nèi)，以對買流量感興趣為由從一位群內(nèi)推銷人員處暗訪得知，如今微博的流量買賣仍然風(fēng)生水起。
“現(xiàn)在粉絲、評論、點(diǎn)贊都可以刷。如果是點(diǎn)贊的話，100個贊6塊錢。”該推銷人員告知，點(diǎn)贊的賬號都有動態(tài)，且不是運(yùn)營人員所發(fā)，而是賬號自己所發(fā)，這其中包含部分機(jī)器人。對于這種盜刷甚至盜號可能帶來的風(fēng)險，對方并沒有太過擔(dān)心。
流量的多少決定了一個賬號的影響力。在微博，抖音，快手等幾大社交平臺上，這種影響力經(jīng)轉(zhuǎn)化之后就與廣告主的多少及質(zhì)量掛鉤。對于刷流量的行為，無論是輿論還是平臺，都在施展高壓，但依然有人鋌而走險。
今年5月，互聯(lián)網(wǎng)法院判決了國內(nèi)首例刷流量案，一方是借刷流量牟利卻拒不付錢結(jié)算的游戲公司，另一方則是債主。二者在法院上演一處鬧劇。不久前，張雨晗刷流量一事更是出現(xiàn)了數(shù)百萬的播放卻0銷量的情況。10月19日，新浪微博發(fā)布公告稱對該賬號予以關(guān)停。
流量困境之下，微博急需新故事
自2009年開始內(nèi)測以來，微博已經(jīng)走完了它的第一個十年。第一個十年之后，微博產(chǎn)品本身還具備哪些增長點(diǎn)，又能利用所沉淀下來的社交基礎(chǔ)講些怎樣的新故事，是資本市場最為關(guān)注的。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，在當(dāng)下的時間節(jié)點(diǎn)，微博所展現(xiàn)出的種種刷流量帶來的問題，暴露出這款老牌社交產(chǎn)品在嘗試突破瓶頸時所遇到的困境，此時的微博很有必要向外界講述新的故事。
實際上，為了繼續(xù)爭奪未來的社交舞臺，微博在近期接連推出了兩款新產(chǎn)品：主打圖片社交，被外界拿來與Instagram進(jìn)行對標(biāo)的“綠洲”，以及主打3D時尚社交的“ADA社區(qū)”。但在外界看來，兩者能否繼續(xù)承載起微博的野心暫時難以判定，畢竟，綠洲在內(nèi)測推出時曾一度風(fēng)靡朋友圈，但這樣的熱度正如此前的多閃等社交產(chǎn)品，都只是短暫的爆火。
因此，重新審視微博或許更加穩(wěn)妥。社交產(chǎn)品在變現(xiàn)上通常主要依靠的是廣告和電商。但微博優(yōu)選與微博櫥窗的功能并不能讓平臺生態(tài)出現(xiàn)類似“快手老鐵”帶貨等感覺，因此與廣告之間緊密的聯(lián)系導(dǎo)致了微博目前所遇到的部分困境。
在2019年8月的二季度報中，微博交出的答卷看似滿意：凈營收4.318億美元，同比增長1.2%;月活用戶達(dá)到4.86億，比同期凈增長約5500萬，平均日活達(dá)到2.11億，比同期凈增長約2100萬。對于微博來說，經(jīng)歷了多年能保持住用戶的增長實屬不易。
然而結(jié)合過去7個季度的財務(wù)數(shù)據(jù)來看，從2018年第三季度開始，到2019年的第二季度，每季度的同比增長速度分別為43.7%，27.6%，14.0%以及1.2%，增長放緩。從環(huán)比增速來看，2019年第二季度的環(huán)比增速幅度為8.2%，而去年同期為21.9%。
在今年二季度財報發(fā)布后，微博首席執(zhí)行官王高飛曾表示，商業(yè)化方面，微博將充分把握廣告產(chǎn)品向移動、社交和多媒體化的持續(xù)演進(jìn)，為廣告主提供獨(dú)特的社交營銷價值。2018年11月，王高飛確認(rèn)了一直播產(chǎn)品的收購;今年8月，微博與優(yōu)酷合作，將超華打入優(yōu)酷產(chǎn)品，同時優(yōu)酷視頻可以直接在微博分享。通過多種舉措，微博試圖強(qiáng)化流量的營銷與變現(xiàn)。
但整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在廣告上都面臨著寒冬的局面，依賴搜索的百度如此，對于微博這種大V帶頭的平臺來說，更渴望流量。這從某種意義上為刷流量提供了“溫床”，顯然，刷流量一事存在已久，但徹底根絕卻存在很大阻礙。
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