刷臉支付領(lǐng)域的巨頭競(jìng)爭(zhēng)正在加速。就在8月26日，微信支付推出新版刷臉支付設(shè)備“微信青蛙pro”以及“刷臉即會(huì)員”解決方案后不足一個(gè)月，9月24日，支付寶也推出了基于線下消費(fèi)場(chǎng)景的2款新刷臉支付設(shè)備“蜻蜓Plus”一體機(jī)與“蜻蜓Extension”分體機(jī)，并宣布開放“輕會(huì)員”能力，與“蜻蜓”打通。
支付寶智能設(shè)備事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇在支付寶開放日上演講 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 肖樂(lè) 攝
刷臉支付已然成為行業(yè)風(fēng)口，9月20日，央行科技司司長(zhǎng)李偉對(duì)外表示，“針對(duì)刷臉支付應(yīng)用，線下應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控，基本具備試點(diǎn)應(yīng)用的條件”。
中泰證券研報(bào)指出，國(guó)內(nèi)的第三方支付行業(yè)受支付寶和微信支付兩大巨頭的主導(dǎo)，在兩家公司積極推廣刷臉支付的背景下，整個(gè)行業(yè)都會(huì)快速跟進(jìn)，包括上游的設(shè)備廠商、下游的收單服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
刷臉支付服務(wù)線下市場(chǎng)
就在我們已經(jīng)習(xí)慣了掃碼支付的時(shí)候，越來(lái)越多的線下刷臉支付設(shè)備正在悄然改變我們的支付習(xí)慣。與掃碼支付相比，盡管刷臉支付的技術(shù)投入更大，但其效率更高，給用戶的體驗(yàn)也更加流暢。
“我們認(rèn)為刷臉是比較科技感、未來(lái)感的支付體驗(yàn)，同時(shí)是人和設(shè)備之間的交互，它其實(shí)會(huì)給應(yīng)用創(chuàng)新帶來(lái)非常多的機(jī)會(huì)，這是它相對(duì)二維碼可能更往前一步的差異點(diǎn)，但本質(zhì)上它是服務(wù)線下市場(chǎng)的體系。”支付寶智能設(shè)備事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇指出。
刷臉支付在線下的應(yīng)用推廣也得到了監(jiān)管的鼓勵(lì)。8月下旬，央行發(fā)布了《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》，其中針對(duì)刷臉支付提到，探索人臉識(shí)別線下支付安全應(yīng)用，借助密碼識(shí)別、隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)標(biāo)簽、模式識(shí)別等技術(shù)，利用專用口令、“無(wú)感”活體檢測(cè)等實(shí)現(xiàn)交易驗(yàn)證，突破1:N人臉辨識(shí)支付應(yīng)用性能瓶頸，由持牌金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建以人臉特征為路由標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)接清算模式，實(shí)現(xiàn)支付工具安全與便捷的統(tǒng)一。
在9月20日舉辦的金融網(wǎng)絡(luò)安全論壇上，央行科技司司長(zhǎng)李偉對(duì)外表示，針對(duì)人臉識(shí)別支付應(yīng)用，線上開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)用條件不成熟。“不過(guò)，針對(duì)刷臉支付應(yīng)用，線下應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控，基本具備試點(diǎn)應(yīng)用的條件”。
支付巨頭競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)
事實(shí)上，整個(gè)2019年，國(guó)內(nèi)兩大支付巨頭在刷臉支付領(lǐng)域都是一種你追我趕的狀態(tài)。2019年3月，微信支付推出刷臉支付設(shè)備“青蛙”;2019年4月，繼2018年12月推出全新刷臉支付硬件產(chǎn)品“蜻蜓”之后，支付寶發(fā)布“蜻蜓”二代;8月26日，微信支付正式發(fā)布搭載掃碼器、雙面屏的“微信青蛙pro”;緊接著在9月24日，支付寶推出基于線下消費(fèi)場(chǎng)景的2款新“蜻蜓”，“蜻蜓Plus”一體機(jī)與“蜻蜓Extension”分體機(jī)。
與快速迭代的硬件產(chǎn)品相伴隨的是持續(xù)擴(kuò)充的生態(tài)服務(wù)能力，以及層層加碼的補(bǔ)貼政策。8月，微信支付推出“微信青蛙pro”之時(shí)，宣布正式推出基于微信卡包會(huì)員、小程序會(huì)員與青蛙設(shè)備結(jié)合的“刷臉即會(huì)員”解決方案，門店除了掃碼支付和刷臉支付能力外，還能高效獲取會(huì)員。相應(yīng)的，支付寶在9月24日也宣布，面向線上線下全商業(yè)場(chǎng)景開放“輕會(huì)員”能力，與刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”打通，用戶刷臉就能成為商家的輕會(huì)員，此外，商家在接入蜻蜓后，還可獲得阿里云套餐優(yōu)惠、支付寶小程序流量等全方位支持。
與此同時(shí)，支付寶宣布未來(lái)對(duì)刷臉支付的補(bǔ)貼將不計(jì)上限，而此前三月份支付寶官宣的補(bǔ)貼金額為30億元。
“我們一直認(rèn)為，對(duì)于我們篤定的未來(lái)，對(duì)于我們認(rèn)為的行業(yè)未來(lái)的機(jī)會(huì)，支付寶從來(lái)是不會(huì)在補(bǔ)貼上說(shuō)舍不得，因?yàn)檫@個(gè)趨勢(shì)一旦形成的話，給行業(yè)帶來(lái)的盈利是巨大的。”鐘繇在接受記者采訪時(shí)說(shuō)道。
對(duì)于當(dāng)前兩家巨頭在刷臉支付上的投入和競(jìng)爭(zhēng)，鐘繇表示，“這個(gè)我不把它當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。如果只有支付寶一家，比如說(shuō)我們?cè)谌ツ?2月份說(shuō)刷臉支付的時(shí)候，其實(shí)所有的合作伙伴是將信將疑的，覺(jué)得支付寶是不是又打一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)，是不是不想真正去做。如果同業(yè)的一些伙伴，他們非常相信這個(gè)事，他們也在做這個(gè)事，那整個(gè)行業(yè)就被帶動(dòng)起來(lái)。”
每經(jīng)記者：肖樂(lè) 每經(jīng)編輯：易啟江
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