“每天使用刷臉支付顧客很多，之前每天早高峰，結(jié)賬要排長隊。開通刷臉支付后，時間明顯節(jié)省了。”味多美朝陽賓館店的收銀員告訴人民網(wǎng)記者。
在便利店、餐廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)等場景，刷臉支付已悄然出現(xiàn)。隨著5G商用的來臨，人臉識別、語音指令等多種應(yīng)用在使用上更加“無縫銜接”，這也讓刷臉支付變得更為便捷。
有觀點(diǎn)指出，刷臉支付未來三年或?qū)⒂瓉肀l(fā)式增長，消費(fèi)者在享受其帶來的支付便利的同時也應(yīng)高度關(guān)注“盜刷”風(fēng)險，加強(qiáng)對個人隱私的保護(hù)。
監(jiān)管明確支持 各大機(jī)構(gòu)爭先推出“刷臉”應(yīng)用
近兩年來，刷臉支付發(fā)展如火如荼。寧波，長沙等多個城市相繼開展線下刷臉支付試點(diǎn);建設(shè)銀行在其網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)推出刷臉取款，光大銀行也將人臉識別應(yīng)用于賬戶登陸、轉(zhuǎn)賬、線上融資等場景;支付寶、財付通等第三方支付公司也爭相推出刷臉支付設(shè)備。
早在2018年1月，央行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導(dǎo)意見》指出，要鼓勵銀行將人臉識別、光學(xué)字符識別(OCR)、二維碼等技術(shù)手段嵌入開戶業(yè)務(wù)流程，作為讀取、收集以及核驗客戶身份信息和開戶業(yè)務(wù)處理的輔助手段。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的人臉識別行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報告顯示，中國人臉識別市場規(guī)模呈現(xiàn)出逐年快速增長趨勢，2013年中國人臉識別市場規(guī)模僅為8.61億元， 2018年我國人臉識別技術(shù)市場規(guī)模明顯提高，約為27.6億元，較2017年增長26%，處在快速發(fā)展階段。
除來自監(jiān)管的明確支持外，刷臉支付帶來的效率明顯提升更加助推了這一應(yīng)用的推廣落地。據(jù)支付寶行業(yè)支付事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇介紹，自助收銀機(jī)和刷臉支付在各場景上線后，收銀結(jié)算效率提升了50%以上。
人臉隱私性弱 交叉驗證身份降低“盜刷”風(fēng)險
盡管刷臉支付可以提高效率，但與指紋、虹膜等生物信息相比，人臉的生物特征隱私性較弱，在日常生活中很容易被他人采集獲取。因此，與其他支付手段一樣，刷臉支付同樣面臨個人信息保護(hù)的挑戰(zhàn)。
日前，一家人工智能企業(yè)被曝發(fā)生大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件，有680萬條數(shù)據(jù)疑似泄露，包括身份證信息、人臉識別圖像及圖像拍攝地點(diǎn)等，為業(yè)界和用戶敲響了人臉識別的安全警鐘。
中央財經(jīng)大學(xué)教授黃震告訴人民網(wǎng)記者，在刷臉支付的過程中存在用戶信息過度采集的情況，“只要一刷臉就能和個人的身份驗證等信息相關(guān)聯(lián)”，這就存在個人隱私被侵犯的風(fēng)險。“一定要高度關(guān)注這方面的風(fēng)險。”他說。
與此同時，刷臉支付在人臉識別率上仍有待提高。為防止盜刷風(fēng)險，黃震建議，不能單一的使用面部識別，可采取交叉驗證的手段，比如將指紋、虹膜和靜脈等與面部識別相結(jié)合，從而確保刷臉支付的準(zhǔn)確性和安全性。
記者了解到，光大銀行，農(nóng)業(yè)銀行等銀行在開通刷臉支付功能時就采用了多種信息進(jìn)行交叉驗證的方法;第三方支付企業(yè)，如支付寶則要求用戶在使用刷臉支付功能時輸入相應(yīng)的校驗信息。
門檻進(jìn)一步降低 刷臉支付未來或呈爆發(fā)式增長
“從當(dāng)前披露的數(shù)據(jù)來看，刷臉和指紋完成的支付占比高達(dá)六成，已經(jīng)成為一種主流方式。” 中國財政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后盤和林介紹，因為刷臉支付比密碼支付等方式更便捷，隨著技術(shù)門檻的進(jìn)一步降低，刷臉支付或在未來三年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。
黃震同樣看好刷臉支付的前景。他認(rèn)為，由于刷臉支付能夠滿足不同人的需求，應(yīng)用場景廣泛，將來會被進(jìn)一步普及。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示，預(yù)計未來一段時間人臉識別市場規(guī)模將保持20%左右的增速，到2022年，全球人臉識別市場規(guī)模將達(dá)75.95億美元。
當(dāng)前，金融科技的蓬勃發(fā)展正在改變傳統(tǒng)金融的業(yè)態(tài)。正如中國人民銀行行長易綱不久前指出，未來全球金融的增長點(diǎn)在于金融科技。
近兩年來，不少銀行開始重視并著重布局金融科技。6月13日，中國銀行全資子公司中銀金融科技有限公司在上海正式成立，此前國有大行中已有建設(shè)銀行、工商銀行“搶灘”成立金融科技子公司。
而隨著5G時代的到來，各大銀行正爭相推出5G銀行，利用物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等多種技術(shù)，將網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施及系統(tǒng)無縫對接。
在黃震看來，在5G時代，刷臉支付也會有新的發(fā)展趨勢，具體表現(xiàn)為以下三方面：一是刷臉技術(shù)進(jìn)一步成熟，在更遠(yuǎn)的距離也能完成支付;二是刷臉與虹膜、靜脈等輔助手段可以同步完成，更為便捷;三是進(jìn)一步保障刷臉支付用戶的隱私安全。(記者 李楠樺)
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