關(guān)于客戶(hù)資料管理辦法(客戶(hù)檔案管理制度) 這個(gè)很多人還不知道,今天小編來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
客戶(hù)信息管理方法(客戶(hù)檔案管理系統(tǒng))
(資料圖)
這是客戶(hù)企業(yè)的財(cái)富。做好客戶(hù)檔案的收集、整理和管理,對(duì)分析、了解客戶(hù)、溝通客戶(hù)、穩(wěn)定合作有很大的幫助。為此,特制定本管理辦法如下:
1.本部門(mén)所有員工有責(zé)任持續(xù)收集和完善客戶(hù)數(shù)據(jù)卡信息,并填寫(xiě)和更正。
第二,建立客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檔案
三。為所有客戶(hù)(包括潛在客戶(hù))建立并填寫(xiě)綜合銷(xiāo)售力量分析表。
四。完善并保存公司和客戶(hù)簽署的所有分銷(xiāo)合同和文件。
五、有客戶(hù)檔案,無(wú)缺頁(yè)丟失。
不及物動(dòng)詞客戶(hù)檔案和資料作為公司更高機(jī)密的一部分,是公司全體員工嚴(yán)格遵守公開(kāi)的責(zé)任和義務(wù)
我們的保密系統(tǒng)確保了它的安全。
客戶(hù)管理
附表客戶(hù)分類(lèi)匯總表
附表2客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃
3.附表客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄
附表客戶(hù)信息卡
5.附表客戶(hù)表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)表及信用評(píng)估表
表6。客戶(hù)綜合銷(xiāo)售力分析
表7客戶(hù)綜合銷(xiāo)售力對(duì)比分析
附表8客戶(hù)投訴管理卡
九。計(jì)劃業(yè)務(wù)工作日志
\關(guān)鍵詞: 管理制度