卷走消費者巨款后失聯的深圳市洛德音樂培訓有限公司 (詳見 《中國消費者報》3月24日1版 《洛德音樂跑路前促銷 涉嫌卷走千萬元預付款》)及其法定代表人相關信息,4月15日被深圳市消委會推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網公開披露。
從今年2月開始,陸續(xù)有消費者投訴稱與深圳市洛德音樂培訓有限公司簽訂合同繳納預付培訓費用后,該企業(yè)突然關門停業(yè),協商退款無果。據羅湖區(qū)消委會統(tǒng)計,相關投訴共有244起,涉案金額達481萬元。羅湖區(qū)消委會多次聯系經營者,要求其處理消費者退款投訴被拒,現場調查發(fā)現經營者已關門停業(yè)。
4月15日,為加強對商品和服務的社會監(jiān)督,推進消費領域信用體系建設,深圳市消委會將深圳市洛德音樂培訓有限公司及其企業(yè)法定代表人在內的5家跑路,未按約定退還消費者預付款項的經營者及其主要負責人相關信息推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網公開披露。
其他4家失信企業(yè)分別為,深圳市克爾黑森健康管理有限公司、深圳市米粒先生餐飲管理有限公司、深圳市藍調家具有限公司以及深圳市周記網絡科技有限公司。
近年來,預付式消費糾紛不斷,多發(fā)于健身會所、教育培訓、美容美發(fā)、互聯網等行業(yè),不良經營者攜款跑路現象時有發(fā)生。2020年,深圳市消委會共收到預付式消費投訴28768起,其中投訴經營者停業(yè)或跑路的9281起,占預付式消費投訴總量的32.26%。這次被深圳市消委會推送至深圳市公共信用中心的5家企業(yè),全部屬于預付式消費領域。下一步,深圳市消委會將支持消費者對此次信用推送的失信企業(yè)提起訴訟。