據浙江廣電總臺《小強在線》欄目近日報道，柳先生反映自己在賣車的過程中出現問題了，他把車賣給了一個電商平臺，可是尾款遲遲收不到，他一直在催對方的工作人員，可對方老是回答再等等，柳先生接受不了了。
柳先生有輛領克汽車，今年1月他找到二手車電商“人人車”平臺，準備把車子賣掉。
柳先生告訴記者，當時人人車派了一個評估師，給出了價格，“當時他比較爽快，我也比較爽快，中間聊了一個多小時，就把車子賣掉了”。
雙方談好價格10.5萬，并簽訂了協議，人人車付給柳先生10萬塊錢，尾款5000元表示將在車輛過戶后支付。
“之前跟我說的是，車輛年前就可以過戶掉，具體時間一般在兩個星期之內，過戶之后就把錢給我”，柳先生說，兩個星期之后，他聯系了負責此事的工作人員，對方答復有點忙，還沒來得及過戶。
“一直說工作忙，后來再打電話說臨近春節太忙”，劉先生說，春節過后再聯系對方，工作人員說車子倒是過戶了，但是尾款還需要再等等。
接下來又是一個月過去了，柳先生這筆尾款還是沒拿到。
“答應我的時間就應該做到，要么就不要答應，老是說排款讓我等，要我等到什么時候呢”，柳先生說。
對此，人人車的工作人員王經理回應，“也在催財務，財務說賬一直平不了，去年的賬還沒平掉，其中也有其他的欠款，這個欠款需要一點一點去結的”。
人人車的表態還是要走流程，可是柳先生認為走流程都已經走了一個月了，那人人車是效率低還是壓根就不想付這筆錢呢？
王經理承諾，會馬上跟公司財務反映，爭取這周內打款給柳先生；對此柳先生表示再相信對方一次。
