據(jù)河南廣電總臺《大參考》欄目近日報道，近日，新鄉(xiāng)原陽的劉大媽花1600元購買了一臺新飛冷熱一體凈水機，然而買回家后，劉大媽發(fā)現(xiàn)這臺凈水機凈化一杯水，要排出6杯廢水，感覺浪費嚴重的劉大媽，想要退貨。
劉大媽住在新鄉(xiāng)原陽縣何莊村，3月7號，劉大媽發(fā)現(xiàn)街上搞家電促銷活動，就花了1600元買了一個凈水機，結(jié)果發(fā)現(xiàn)太費水。
在劉大媽家里，經(jīng)記者現(xiàn)場試驗，接一杯凈化水要產(chǎn)生6杯半的廢水。劉大媽說，當(dāng)時新飛售后還告訴她，這廢水不能洗衣服，不能洗菜，只能涮拖把，劉大媽覺得這是“花錢買罪受”。
“做一頓飯要產(chǎn)生很多廢水，這不是凈水器，這是廢水器”，劉大媽說，與她一樣遇到這種情況的，村里還有三戶人家。
記者在凈水器的外包裝和VIP認購卡上發(fā)現(xiàn)，這個凈水器全稱“新飛冷熱一體凈水機”。另一位消費者希望把凈水機退了，“用的凈水還沒有排的廢水多，每天都要抬出去倒幾桶”。
記者聯(lián)系銷售這款凈水機的門店，新飛售后人員稱機器是否合格，他沒有義務(wù)回答，“要么就直接聯(lián)系廠家，讓廠家告訴你，我沒義務(wù)給你辨別機器有沒有問題”。
之后，原陽縣新飛電器宣講員告訴記者，“已經(jīng)聯(lián)系從廠家直接拉過來一臺新機器給用戶換上，廠家已經(jīng)安排了，直接更換，不用修”。
新飛廠家說廢水比是1:3，但村里的阿姨卻說廢水比是1:6，這聽起來確實有點不正常，當(dāng)然廠家也承諾，近期會調(diào)換一臺新機器，并保障后期的維修，記者在這里想說，新飛電器這售后人員的服務(wù)態(tài)度可真不敢恭維。
