“數(shù)據(jù)是保險公司的重要資產”。隨著海量數(shù)據(jù)的爆發(fā)和用戶需求的日趨個性化，保險企業(yè)對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析經驗對業(yè)務的推動已動力不足，如何通過數(shù)據(jù)分析應用，創(chuàng)新產品，滿足客戶需求，愈發(fā)重要。目前，越來越多的保險企業(yè)開啟了“數(shù)據(jù)驅動型”發(fā)展模式，完善自身的數(shù)據(jù)運營體系和大數(shù)據(jù)分析平臺。

陽光保險集團較早便啟動“一身四翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，即在做大做強保險主業(yè)的基礎上，打造“數(shù)據(jù)陽光、金融陽光、健康陽光、海外陽光”四個新陽光，其中“數(shù)據(jù)陽光”無疑就是陽光保險集團打造“數(shù)據(jù)驅動型”企業(yè)的“產物”，為客戶提供更多的金融保險服務。

陽光網上車險承諾凡在陽光官網購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務(5000元以下(含5000元)的非人傷案件，免單證、報案24小時內賠付，超時百倍罰息的閃賠服務。)同時，與中國消費者協(xié)會發(fā)起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監(jiān)督。具有理賠簡、環(huán)節(jié)少、免單證等優(yōu)點。

據(jù)了解，在陽光保險集團的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中，數(shù)據(jù)的應用和落地被分為四個層次：數(shù)據(jù)支撐業(yè)務、數(shù)據(jù)驅動業(yè)務、數(shù)據(jù)創(chuàng)新業(yè)務、數(shù)據(jù)創(chuàng)造業(yè)務。目前，在陽光保險集團體系內，以數(shù)據(jù)為核心的業(yè)務板塊包括互聯(lián)網金融平臺惠所、獨立第三方信用評級及信用管理機構人人信、信用保證保險公司陽光信保等。這些數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務和陽光保險傳統(tǒng)的業(yè)務模塊共同使用陽光保險集團大數(shù)據(jù)中心提供的本地“數(shù)據(jù)云”。

此外，陽光保險在集團籌建期間就看到了IT的重要性，信息化一直與業(yè)務發(fā)展相伴相生。當下，在北京、深圳、青島設立了三個研發(fā)中心，集團IT部門人數(shù)達到了近500人。同時，還重視人工智能方面的探索。

人工智能經過不斷發(fā)展，已經從硬件設施到算法逐漸變得成熟，它將深入我們的日常生活，改變企業(yè)生產運營方式，顛覆傳統(tǒng)的市場規(guī)則。而數(shù)據(jù)對于人工智能而言，就如同人體所需的基本元素，只有基于數(shù)據(jù)，人工智能才有的放矢。因此，對于企業(yè)而言，當下最重要的是把握住“數(shù)據(jù)”這一把打開未來智能商業(yè)的鑰匙。

目前，陽光保險集團使用的自主研發(fā)RPA軟件及“慧算”智能核算軟件已形成獨立品牌，并進行市場化運營，未來，財務智能化應用將會為更多領域提供服務，創(chuàng)造更多價值。

關鍵詞： 陽光車險