10 月 26 日消息，當我們把手機送到維修中心進行維修時，維修技術人員很容易看到我們手機中的個人數據，如短信、聯系人、照片和視頻等，2021 年就曾發生過一名蘋果公司的技術人員偷偷下載了用戶手機上的隱私照片并將其發布到 Facebook 上的事件，后來這名用戶起訴了蘋果公司，最終蘋果賠償了數百萬美元。

三星正試圖通過引入“維修模式(Maintenance Mode)”來避免這種風險，該模式允許用戶在將設備送去維修時阻止對其個人信息的訪問。

要想進入維修模式，需在設置 > 電池和設備維修中打開，之后手機會重新啟動。重啟后會在手機上創建一個單獨的賬戶，供技術人員在維修手機時使用，從而防止他們訪問用戶的個人數據。

當手機維修完畢后，用戶可通過圖案 / 指紋識別來退出維修模式，用戶退出維修模式后，在維修模式下創建的數據和賬戶將被自動刪除，在維修模式下下載的應用程序也會被刪除。

IT之家了解到，維修模式于 7 月在韓國的 Galaxy S21 系列手機上成功試測試，隨后于今年 9 月在中國推出。今天該功能在全球范圍內推出，在接下來的幾個月里逐漸在運行 One UI 5 的特定機型上推出，會持續到 2023 年，之后會提供給更多設備。

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