12 月 9 日消息,根據外媒 9to5google 報道,上周有用戶報告稱谷歌 Pixel 3 手機無法撥打 911(美國的緊急服務電話)谷歌目前已經確認該問題,并表示非常重視,即將推出修復補丁。
一名海外用戶報告稱,使用 Verizon 定制版 Pixel 3 手機,運行Android11 系統,在嘗試撥打 911 電話后,手機便卡死無法操作,無法做任何事情。手機停留在通話界面,并提示已經將位置信息發送給 911。
谷歌目前已經提供了調查結果,并確認已經在有限的情況下復現該問題。具體來看,如果用戶安裝了舊版本微軟 Teams安卓版 App 但是沒有登錄,手機撥打 911 緊急電話時會遇到一系列問題。
官方表示,目前確認這項 Bug 是微軟 Teams 應用程序和底層 Android 操作系統之間的意外交互引起的。由于該問題會影響到緊急呼叫,因此微軟和谷歌十分重視這項問題,微軟也將推出新版 Teams App。
IT之家了解到,目前用戶可以暫時卸載并重裝、登陸 Teams App 來解決問題。谷歌也將于 2022 年 1 月 4 日推出 Android 補丁,來修復這項 Bug。