首列搭載了WiFi系統的和諧號動車組由杭州東站發出，正式投入運營。這標志著，動車組WiFi系統覆蓋范圍進一步擴大，高速上網、視頻點播、移動辦公都將逐步實現，為更多的旅客提供優質的出行服務。

作為中國鐵路動車組WiFi系統建設和運營的唯一主體，國鐵吉訊方面介紹，此前提供的免費WiFi服務已覆蓋全國復興號動車組列車。經過多次的改造技術方案論證，通過靜、動態測試最終確定了和諧號動車組WiFi系統實施方案，技術團隊攻克了列車運行速度快、車體信號衰減等技術難題，完成了首列和諧號動車組WiFi系統改造工作，且通過正式驗收，成功交付給鐵路部門投入使用。

具體而言，旅客在車廂內使用和諧號動車組WiFi需打開無線局域網開關，連接“高鐵WiFi”信號，下載掌上高鐵App或微信打開掌上高鐵小程序，經過簡單注冊之后即可連接上網。

截至目前，復興號動車組列車上的免費WiFi已覆蓋超2.8億人次，和諧號動車組的WiFi系統加裝改造工作也在繼續加速推進當中，預計到2020年年底，搭載WiFi系統的諧號動車組將多達數百列。同時，鐵路部門與運營方將繼續推動“高鐵網+互聯網”融合發展，擴大WiFi系統的服務范圍，并加強高鐵WiFi與5G應用，在擁有5G網絡全覆蓋的鐵路線路中，為廣大高鐵出行旅客提供免費、高速的上網服務。

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