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Apple Watch 2代/3代存在屏幕破裂問題 可免費換屏

2019-09-02 09:28:13來源:獵云網

在全球智能手表市場,Apple Watch占據了一半份額,甚至成為智能手表的代名詞。不過,蘋果手表近日被曝存在產品質量問題。

8月30日,蘋果公司在其官網公布了Apple Watch Series 2和Series 3鋁金屬表款屏幕更換計劃。據悉,這兩款智能表可能出現屏幕破裂問題,因此蘋果及其授權維修商可免費為符合條件且出現了裂紋的 Apple Watch更換屏幕。

擁有相關型號手表的用戶,如果其屏幕出現這種問題,可以免費從蘋果官方或公司授權的服務提供商那里更換屏幕。受影響的客戶也可以聯系蘋果客戶支持部門進行郵寄修復、或者前往蘋果專賣店。

蘋果公告稱:

蘋果公司已經確定,在極少數情況下,鋁金屬表殼的 Apple Watch Series 2 或 Series 3 表款可能會在屏幕的曲面邊緣出現裂紋。裂紋可能先在屏幕一邊出現,之后可能會沿著屏幕邊緣繼續延伸,如下圖所示。

蘋果或蘋果授權服務提供商會免費為符合條件且出現了此類裂紋的Apple Watch設備更換屏幕。

蘋果公司表示,更換屏幕的期限是消費者購買二代和三代蘋果手表之后的三年之內,或者是這一屏幕更換計劃啟動之后的一年內,這兩個日期以對消費者期限更長者為準。

此本服務涉及Apple Watch Series 2 和 Series 3;38毫米和42毫米,GPS版及蜂窩數據版,以及NIKE運動版均包含其中,已經出現此問題的用戶,可以聯系蘋果官方售后部門。

本次更換服務涉及的產品

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