2020年,名創優品MINISO集團董事會主席兼CEO葉國富首次提出了“興趣消費”理論。在他看來,被興趣支配是這屆年輕人最大的消費特征,單純注重消費價格和功能的時代已經過去了,年輕人開始愿意為情感價值買單。
消費特征興趣化,情感價值正在悄然控制著年輕人的消費理念,這一屆年輕人,非常愿意為自己的興趣買單。從歷史經驗看,每一輪的消費浪潮下都潛伏著大量的商業機會。而要想抓住興趣消費的時代機遇,其前提是充分理解興趣消費的內涵及其底層原因,捕捉新青年的深層需求,并采取合適的策略切入市場,建立起堅實的能力壁壘。
就興趣消費而言,以“新青年”為主體的主流消費人群,對精神層次的需求日漸增長,獨特的群體特征催生了顯著區別于上一代人的消費觀念,這一切都引領著中國消費市場的變革。與此同時,“悅己”和“社交”也成為了興趣消費的核心推動力,被種草,為了融入社交圈層,也成為了越來越多的人為興趣買單的原因。在這個情感價值改變消費觀的時代,更多年輕人愿意以較高的支付意愿為顯著消費,對喜歡的產品出現溢價較為包容,越來越多的年輕人開始追求悅己、愿意為興趣買單,這一趨勢掀起了當下的興趣消費浪潮。
正因此,高情感附加值的產品市場發展潛力被逐步釋放,進而推動興趣消費市場蓬勃發展。在消費品行業,一個毋庸置疑的真理是,產品是價值呈現的核心載體。也就是說,興趣消費階段,“興趣”一詞背后蘊涵著的精神內涵需要通過具體產品來實現,而要想布局興趣消費,產品是第一位的。那么,究竟什么樣的產品才能滿足這屆新青年的期待呢?由調研發現,好看,好玩,好用的商品更能吸引年輕人的注意力。
在“興趣消費”概念提出者、名創優品MINISO董事會主席兼CEO葉國富看來,研究用戶興趣是首要的,但問題是,年輕人的喜好變化太快。在年輕人興趣日新月異的環境下,洞察年輕人喜好,重塑品牌與用戶的關系,并與之深度共創,聯合全球頭部IP和設計資源,將IP融入產品,為名創優品已成為了興趣消費領域的標桿性品牌奠定了堅實的基礎。
名創優品MINISO的供應鏈、消費場景和全球化戰略是它引領興趣消費的核心競爭力。首先供應鏈能力是支撐名創優品引領興趣風潮的重要保障,近萬的產品創意由名創優品超過1000家供應商以及龐大的內部設計團隊提供。同時,名創優品將興趣融入場景化設計,實現消費場景與產品之間的聯動。例如名創優品的漫威IP黑金店,就從產品到門店、從細節到情感都全方位地與漫威文化深度融合,這樣做可以優化年輕用戶的線下購物體驗,激發他們的共鳴與消費興趣。最后,全球化布局是名創優品MINISO擴大興趣消費影響力、捕捉全球興趣消費需求的關鍵策略。
截至2022年3月31日,名創優品MINISO已覆蓋全球100個國家和地區,在全球范圍內擁有5113家門店,遍布紐約、洛杉磯、巴黎、倫敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布爾等全球知名城市核心商圈。借助全球化門店布局,名創優品可以更敏銳地洞察當地市場趨勢,進而吸收全球各地的興趣元素,引領興趣潮流。
興趣消費時代,名創優品MINISO所打造的專屬情感價值,讓更多年輕人愿意為之買單,消費特性興趣化以及衍生的情感價值也悄然控制著年輕人的消費理念,年輕人愛自所愛,為愛買單,從這個角度上講,名創優品MINISO興趣消費的故事才剛剛開始。
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