2021年618年中大促剛剛落下帷幕，相關(guān)數(shù)據(jù)就顯示出各平臺精細(xì)化運(yùn)營，分賽道深耕的模式。其中，直播電商首創(chuàng)者蘑菇街還用各類“定制化”店鋪，為消費者帶去了更多方便挑選好物的機(jī)會。這與今年5月份，蘑菇街在杭州召開的“2021主播大會暨年度頒獎典禮"的主題不謀而合，據(jù)悉，該典禮就以“總有高手幫你挑”為主題。期間，蘑菇街資深副總裁范懿銘還發(fā)表“共創(chuàng)我們的街”主題分享，并宣布開啟“2021主播賦能計劃”。
主播賦能一直是蘑菇街的重點課題。自2016年首創(chuàng)直播電商模式以來，蘑菇街就持續(xù)通過供應(yīng)鏈支持、運(yùn)營活動支持、主播分級體系等方式幫助主播成長。“2021主播賦能計劃”的發(fā)布，是蘑菇街主播賦能再度加碼的信號之一。
據(jù)蘑菇街資深副總裁范懿銘透露，“2021主播賦能計劃”主要圍繞頭部主播全網(wǎng)影響力打造、中腰部主播大幅增長、新人主播快速起步三方面展開，蘑菇街將投入重量級的流量資源、產(chǎn)業(yè)資源及品牌資源幫助主播更上一層樓。
攜手各路“高手”，共創(chuàng)時尚街區(qū)
“讓時尚觸手可及”，是蘑菇街自創(chuàng)立伊始就明確的使命。十年來，蘑菇街始終堅持通過提供形式多樣的時尚內(nèi)容，種類豐富的時尚商品，讓消費者暢享優(yōu)質(zhì)時尚購物體驗。
在這過程中，蘑菇街成為眾多時尚達(dá)人的聚集地，也構(gòu)筑起了自己的差異化競爭力。
正如蘑菇街資深副總裁范懿銘所說，大型消費平臺以店為單位，核心運(yùn)營對象是商家；泛娛樂內(nèi)容平臺，普遍以娛樂化內(nèi)容為抓手。但蘑菇街開展所有工作重心都是時尚主播，蘑菇街最關(guān)鍵、最核心、最差異，也最能給用戶交付價值的，就是這些時尚主播。
圖：蘑菇街資深副總裁范懿銘
作為各個時尚領(lǐng)域的高手，蘑菇街主播風(fēng)格清晰、身材各異、人設(shè)穩(wěn)定，能夠持續(xù)為用戶提供時尚指引。在范懿銘看來，蘑菇街是一條“總有高手幫你挑”的時尚街區(qū)，直播間則是主播在這個時尚街區(qū)里開的“店”。適合小個子的“店”、專門賣鞋的“店”、主打美妝的“店”……各式各樣的“店”，身懷各種絕技的高手，共同構(gòu)成了讓消費者流連忘返的時尚街區(qū)——蘑菇街。
為主播添動能，重磅發(fā)布“短播”+2021主播賦能計劃
在以主播為核心運(yùn)營對象的策略指引下，蘑菇街在主播賦能方面動作頻頻。“2021主播大會”上重磅發(fā)布的全新產(chǎn)品形態(tài)——“短播”，也是蘑菇街幫助主播提高平時銷量的重要舉措。
眾所周知，直播是一個比拼時長的行業(yè)，提升時長是固化流量和維護(hù)粉絲的最有效的方法。蘑菇街“短播”的上線，將成為主播展示商品的一扇“櫥窗”，是對主播極大的解放。
通過‘短播”，蘑菇街將商品講解視頻與電商系統(tǒng)中的搜索引擎打通，在平臺公域流量池通過個性化算法推薦，讓優(yōu)質(zhì)的商品講解視頻脫穎而出，商品講解視頻不再是直播的附屬品。尤其對新人主播來說，哪怕直播間一個人都沒有，優(yōu)質(zhì)的商品講解視頻仍會帶來流量和銷售，日積月累，即可反哺于直播，讓新人主播飛速跨越直播冷啟動期。而對成熟主播來說，“短播”是“睡后收入模式”，讓成熟主播以極低的成本增加一份“躺賺”收入。
圖：蘑菇街“短播”業(yè)務(wù)模式
除了“短播”，蘑菇街還發(fā)布了“2021主播賦能計劃”，幫助更多直播快速成長。據(jù)范懿銘介紹，2021年，對于頭部主播，蘑菇街將以為其打造全網(wǎng)影響力為首要目標(biāo)；對于中腰部主播，蘑菇街將以大幅增長為核心命題；對于新人主播，蘑菇街將全力幫助其快速起步。
“蘑菇街是一個愿意花很多力氣去幫助主播的平臺，我們愿意通過平臺的深度運(yùn)營幫助主播解決在直播過程中可能會遇到的各種問題。從主播加入蘑菇街的那一刻起，蘑菇街就會手把手地幫助主播學(xué)習(xí)怎樣獲粉、怎樣轉(zhuǎn)化、怎樣賣貨，這是蘑菇街與其它平臺做法不一樣的地方。”范懿銘補(bǔ)充道。
作為一個以時尚主播為核心運(yùn)營對象的時尚街區(qū)，蘑菇街一直堅持通過賦能主播為消費者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的時尚購物體驗。目前，蘑菇街已建立起完備的直播生態(tài)，交易系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施也全部向達(dá)人開放。
共享、包容、利他，蘑菇街正在用“以人為本”的舉措利好用戶。而其采用的差異化競爭、“短播”形態(tài)、培訓(xùn)機(jī)制等，都是其發(fā)力主播賦能的具體表現(xiàn)。相信在掌握直播電商競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，蘑菇街還將助力更多時尚主播、達(dá)人的同時，也普惠更多用戶。
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