馬斯克近日宣布，在特斯拉車輛維修過程中使用“一級方程式維修站”技術(shù)，從而實現(xiàn)“same-hour service”(同時服務(wù))。馬斯克在推文中寫道：“很高興地與 Tesla Service 合作盡可能多地實現(xiàn)同時服務(wù)!特斯拉將會部署更多的一級方程式維修站技術(shù)”。

事實上這并非是特斯拉首次宣布進行這方面的嘗試，在 2015 年，特斯拉就聘請了前紅牛車隊首席機械師肯尼·漢德卡默來領(lǐng)導(dǎo)新的服務(wù)項目，他有著 25 年的深厚經(jīng)驗，負(fù)責(zé)擔(dān)任全球服務(wù)創(chuàng)新總監(jiān)。

他實施的首批計劃之一是服務(wù)中心受 F1 啟發(fā)的“快車道”(fast lanes)，以減少等待時間。Handkammer 于 2017 年離開特斯拉，現(xiàn)在負(fù)責(zé) Lucid Motors 的全球技術(shù)服務(wù)和運營。

據(jù)悉，馬斯克宣布特斯拉正在北美開展服務(wù)，以及 Telsa 計劃如何將大部分預(yù)約當(dāng)日維修。這也是特斯拉當(dāng)前非常需要的服務(wù)，因為特斯拉用戶的增長速度比其服務(wù)建設(shè)快得多。

不過，馬斯克沒有詳細(xì)說明特斯拉計劃如何實現(xiàn)這一目標(biāo)，至于其它中國、歐洲等其它市場，特斯拉是否會同步推出F1維修計劃，也還沒有給出答案。

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