4 月 29 日消息，據國家市場監督管理總局消息，日前，特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自 2022 年 4 月 29 日起，召回生產日期在 2019 年 1 月 12 日至 2022 年 3 月 25 日期間的部分進口和國產 Model 3 高性能版電動汽車，共計 14684 輛(其中進口汽車 1850 輛，國產汽車 12834 輛)。

由于軟件原因，本次召回范圍內的車輛在賽道模式下，中央觸摸顯示屏中的車速區域僅顯示車速數值，缺少速度單位(KM / H)。車輛在賽道模式下行駛時，上述情況可能影響駕駛員對車速信息的正確理解，極端情況下會增加發生碰撞事故的風險，存在安全隱患。

特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術，為召回范圍內的車輛免費升級至 2022.12 或后續版本軟件，升級后的車輛在賽道模式下將顯示速度單位(KM / H)，用戶無需到店即可完成軟件升級。對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛，特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過特斯拉服務中心聯系相關用戶，為車輛免費升級軟件，以消除安全隱患。

應急處置措施：車輛召回實施前，用戶使用賽道模式時應謹慎駕駛車輛;并在收到召回軟件更新通知后，盡快升級車輛軟件。

特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將以有效方式通知相關車主，特斯拉服務中心也將主動聯系相關車主，安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話，撥打特斯拉客戶服務熱線：400-910-0707 進行咨詢。此外，也可登錄網站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號(SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷線索。

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