3月10日消息，京東對外發布2021年第四季度財報，數據顯示，2021年第四季度凈收入為2,759億元人民幣(約433億美元)，同比增長23.0%。2021年第四季度凈服務收入為412億元人民幣(約65億美元)，同比增長28.3%。2021年全年凈收入為9,516億元人民幣(約1,493億美元)，同比增長27.6%。2021年全年凈服務收入為1,359億元人民幣(約213億美元)，同比增長44.7%。

2021年第四季度經營虧損為3.9億元人民幣(約6,150萬美元)，2020年同期為經營利潤5.9億元人民幣。2021年第四季度非美國通用會計準則下(Non-GAAP)經營利潤為28億元人民幣(約4億美元)，2020年同期為12億元人民幣。2021年第四季度京東零售不含未分配項目的經營利潤率為2.1%，2020年同期為1.9%。2021年全年經營利潤為41億元人民幣(約6億美元)，2020年全年為123億元人民幣。2021年全年非美國通用會計準則下(Non-GAAP)經營利潤為134億元人民幣(約21億美元)，2020年全年為153億元人民幣。2021年全年京東零售不含未分配項目的經營利潤率為3.1%，2020年全年為3.0%。

2021年第四季度歸屬于普通股股東的凈虧損為52億元人民幣(約8億美元)，2020年同期凈利潤為243億元人民幣。2021年第四季度非美國通用會計準則下(Non-GAAP)歸屬于普通股股東的凈利潤為36億元人民幣(約6億美元)，2020年同期為24億元人民幣。2021年全年歸屬于普通股股東的凈虧損為36億元人民幣(約6億美元)，2020年全年凈利潤為494億元人民幣。2021年全年非美國通用會計準則下(Non-GAAP)歸屬于普通股股東的凈利潤為172億元人民幣(約27億美元)，2020年全年為168億元人民幣。

2021年全年經營現金流為423億人民幣(約66億美元)，2020年全年為425億元人民幣。剔除經營活動現金流中京東白條的影響，2021年全年的自由現金流為262億元人民幣(約41億美元)，2020年全年的自由現金流為349億元人民幣。

談及四季度的表現，京東集團總裁徐雷先生表示，“四季度面對外部大環境的變化，京東依然保持了健康的增長勢頭，并持續促進中國消費的擴容增質。這得益于京東作為新型實體企業的具有極強韌性的商業模式，以及對服務用戶和支持合作伙伴的不懈追求。京東開放的生態和供應鏈能力為合作伙伴帶來經營效率的提升和持續的高質量增長，因此創造了獨特的價值。展望未來，我們將始終圍繞著為用戶和合作伙伴創造價值來打造我們長期的業務發展戰略和投入布局。”

截至2021年12月31日，京東過去12個月的活躍購買用戶數較2020年同期的4.719億增長20.7%至5.697億。

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