3 月 4 日消息，據《華爾街日報》報道，電動汽車初創企業 Rivian Automotive 本周早些時候對其電動卡車和運動型多用途車(SUV)大幅提價，并且提價也適用于之前預訂的用戶，導致用戶不滿并大量退訂。今天該公司 CEO 發表了致歉信，表示將讓之前下單的顧客按當時的價格購買。

在周四公開的一封信中，Rivian 首席執行官 RJ Scaringe 就追溯性漲價向顧客道歉。他說，這家初創公司正在努力應對零部件和材料成本上升的局面，但將漲價適用于現有訂單而不是履行最初條款是錯誤之舉。

該公司表示，在本周二漲價前訂購 Rivian 汽車的顧客將維持原價。此次漲價使一些車型配置的價格增加 20% 左右，一些配置的車型漲價幅度超過 12000 美元，有些甚至達到 2 萬美元，并且此次漲價同樣適用于幾年前就已經預訂的買家，這讓用戶非常不滿。據此前報道，一項民意調查顯示，在 Rivian 大幅提高產品價格后，買家正以“令人震驚”的速度取消預訂。

IT之家了解到，在 Rivian宣布漲價后，特斯拉 CEO 埃隆?馬斯克通過 Twitter 表示，Rivian 負毛利率將是驚人的。負毛利是指在銷售過程中低于廠家供價的銷售。主要原因為商品損耗過高。

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