3月16日早間消息，之前因疫情原蘋果宣布關閉大中華地區以外所有Apple Store，直至本月27日。不過外媒表示多個消息來源表明，蘋果美國部分Apple Store仍然面向即將提貨的顧客開放。

據cultofmac報道，蘋果本周末讓部分Apple Store向已預訂產品并即將提貨的顧客開放。美國和加拿大的部分零售店員工仍被要求今天開始工作，以協助蘋果在線商店相關訂單的店內提貨工作，以及處理過的Genius Bar維修。

外媒cultofmac透露，根據實地探訪發現，美國各地的大多數Apple Store商店都對消費者關閉，但一些店鋪正在處理現有的訂單和已安排的維修服務。cultofmac能夠確認還能提供預約和維修服務的店鋪在美國有22家。

這些店鋪分布在洛杉磯、芝加哥、波士頓，亞特蘭大、達拉斯、紐約、邁阿密。

蘋果在線支持人員表示，客戶將可以在有限的開放時間內于3月14日至3月16日期間領取他們待處理的提貨。3月27日之前，所有其他店內服務將不可用。目前尚不清楚美國和加拿大以外的其他國家和地區是否實施該政策，建議消費者聯系蘋果詢問。

3月14日，蘋果公司宣布，將在3月27日前，暫時關閉大中華區以外所有Apple Store零售店。蘋果官網還刊登出庫克的公開信，主要是談論新冠病毒及蘋果的相應措施。在信中，庫克提到：因為病毒緣故，將在3月27日之前，暫時關閉大中華區以外的所有零售店。(于澤)

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