對于不少MacBook系列用戶來說，蘋果似乎一直沒有把鍵盤的問題給處理好，導致大家使用起來的體驗很差，甚至完全都沒法使用。

據《華爾街日報》報道稱，越來越多的用戶發現，自己的MacBook系列筆記本出現了鍵盤罷工的情況，這些問題都來自第三代蝶形鍵盤。

具體來說，第三代鍵盤出現問題有很多種，不過大家反饋最多為重復的字母是按鍵粘滯。其實前兩代鍵盤也曾出現了沒法用的情況，為此蘋果還對2015-2017 MacBook和2016-2017 MacBook Pro鍵盤進行免費維修。

按照蘋果之前的表述，第三代鍵盤的鍵帽下有一層硅膠膜，以防止碎片進入蝶形機構，同時提供一種更安靜的打字體驗，不過現在來看，這種薄膜只是減少了鍵盤問題，而不是完全消除了鍵盤問題，也就是說之前兩代鍵盤上的問題，在第三代上依然出現了。

目前蘋果還沒有回應，但是隨著越來越多用戶的吐槽，相信他們肯定會有所行動。

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