北京時間3月15日早間消息，美國科技媒體The Verge報道稱，在經過長時間宕機事件之后，Facebook報告稱，當前包括Facebook、WhatsApp和Instagram在內的所有服務已經恢復運營。該公司還表示，本次宕機事件是一次服務器配置更改所造成。

美國東部時間3月13日上午11點左右，Facebook系服務均出現不同程度的無法訪問情況，世界各地的用戶都受到影響。一些用戶突然完全無法訪問服務，而還有一些用戶無法正常使用Stories或即時消息等功能。作為當前最受歡迎的三大社交媒體網絡，Facebook、Instagram以及WhatsApp均為Facebook公司所有。

Facebook表示，本次服務無法正常使用事件是一次服務器配置更改所造成的，該公司用了24個小時的時間才恢復了所有問題。該公司通過其Twitter帳號向用戶表示：“昨日，一個服務器配置的更改導致很多人無法使用我們的應用和服務。我們當前已經解決了問題，我們的系統已經完成了恢復。對于給用戶帶來的不便我們感到非常抱歉，同時也感謝所有人的耐心等待。”

這次宕機時間也影響到了通過Oculus VR設備進行游戲的玩家，Oculus是Facebook于2014年所收購的一家公司。另外，一些通過Facebook帳號進行登錄的網站也出現了用戶無法登錄的問題，例如Tinder或Spotify等。Facebook針對企業推出的溝通平臺Workplace也受到了影響。

2008年，Facebook也曾出現過一次大規模宕機事故，那時一個bug導致該公司當時8000萬用戶無法正常使用其服務，宕機持續了大約一天的時間。如今Facebook的月活用戶大約為23億人，因此本次宕機給該公司帶來了更加嚴重的后果。

在這次事件持續過程中，Facebook的開發者面板顯示該服務的Average API Error Rate出現了小幅升高。該公司表示，這次事件并不是用于分布式拒絕服務(DDoS)攻擊所導致的。2018年12月20日Facebook和Instagram也曾遭遇了類似的事件，該公司那時表示，這是由服務器中的一個bug所導致的。

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