播客創作者通常對聽眾的收聽行為并不了解,他們雖然可以追蹤節目下載數據但是卻很難獲知諸如聽眾在什么時刻跳過廣告或者放棄收聽等信息。最近,美國全國公共廣播公司NPR同多家公司合作推出了Remote Audio Data(RAD),一套在保障聽眾隱私的前提下通過播客應用直接展示聽眾收聽指標的系統。目前已有13個組織表示將在今年使用該系統,同時它還獲得了包括谷歌、ESPN、iHeartMedia和紐約時報在內的10家公司的支持。
蘋果播客
但是現在RAD系統面前的一大難題是蘋果和Spotify這兩大播客平臺并不在前文提到的名單之中。據統計,共有約52%的播客播放量來自于蘋果的Podcast應用,而Spotify則貢獻了19%。沒有這兩家公司的支持,RAD就很難在業界掀起一陣潮流。
蘋果已經在測試自家的播客監控軟件,而且這家公司也是出了名的重視用戶隱私且不肯輕易分享用戶數據。Spotify也在測試類似的數據系統,而RadioPublic早已具備幫助創作者和聽眾交互的功能。
NPR強調并不會向播客創作者提供包含有身份信息的用戶數據,也不會泄露競爭者的收聽數據。但在Facebook多次爆出有關隱私的丑聞后,不排除會有播客聽眾抗拒該RAD系統的可能。雖然RAD的誕生證明了播客產業正在走向成熟且帶來了一定的利潤,但該系統所能取得的成功可能還是有限的。
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