中國(guó)有兩大電子支付巨頭,其一是阿里巴巴旗下的支付寶,另外一個(gè)是騰訊旗下的微信支付。這兩大巨頭無(wú)論是在技術(shù)先進(jìn)性、用戶友好度、用戶數(shù)量甚至其他方面都要遙遙領(lǐng)先于西方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
據(jù)研究公司易觀國(guó)際的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從規(guī)模上看,這兩家公司今年單一月份的支付金額都超過了paypal(美國(guó)著名電子支付公司)2017年全年的4510億美元。
在許多方面,擁有5.2億月活躍度客戶的支付寶,和擁有10億月活躍度客戶的微信都預(yù)示著全球電子支付行業(yè)的未來(lái),相比之下,蘋果支付在全球只有1.27億用戶,盡管每一部iPhone手機(jī)里都搭載了蘋果支付。
中國(guó)對(duì)移動(dòng)支付有獨(dú)特的準(zhǔn)備
推動(dòng)移動(dòng)支付增長(zhǎng)的因素是傳統(tǒng)銀行業(yè)的發(fā)展不足,銀行客戶不得不在大量的城市分行排隊(duì)、等待。中國(guó)的千禧一代對(duì)于科技變革更加開放,對(duì)這些已經(jīng)占據(jù)日常高頻使用場(chǎng)景的大公司也愿意加以信任。
數(shù)字銀行專家、《數(shù)字人類》一書的作者克里斯·斯金納表示,電子支付之所以能夠在中國(guó)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng),是因?yàn)榇蟛糠种袊?guó)人沒有信用卡,所以當(dāng)移動(dòng)支付應(yīng)用程序問世時(shí),立即開始流行,中國(guó)的市場(chǎng)是基于這一獨(dú)特的環(huán)境。
廣泛接入的互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)達(dá)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的興起是加速電子支付的催化劑。
支付寶和微信融合了生活的方方面面
這種爆炸式的增長(zhǎng)源于阿里巴巴和騰訊成功的將社交、電子商務(wù)、支付和其他金融功能無(wú)縫融合為一體,構(gòu)建了對(duì)用戶友好的生態(tài)系統(tǒng)。
想象一下臉書通過內(nèi)置的支付平臺(tái)在朋友間分?jǐn)傎~單,這就是騰訊在做的事情。這樣的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是巨大的,如果你所有的朋友都在使用這樣的應(yīng)用,你很難選擇退出。
在中國(guó),支付應(yīng)用、以及零售商和其他線下商家的二維碼已經(jīng)無(wú)處不在,年輕消費(fèi)者很少帶錢包或者現(xiàn)金出門。
這些公司利用客戶交易的歷史數(shù)據(jù),能夠建立用戶的精準(zhǔn)畫像,還建立了類似的信用評(píng)級(jí)體系。
支付寶投資平臺(tái)展示未來(lái)曙光
#FormatImgID_2#
支付寶推出余額寶標(biāo)志著這些公司已經(jīng)從一個(gè)純粹的支付工具轉(zhuǎn)向了金融運(yùn)營(yíng),余額寶通過吸納用戶的零錢并將其轉(zhuǎn)換為一種獲利表現(xiàn)優(yōu)于現(xiàn)金儲(chǔ)蓄的投資工具,著名投資管理公司合伙人湯姆·斯萊特形容這是一個(gè)相當(dāng)驚人的成就。
斯萊特補(bǔ)充成,這就是我們所說(shuō)的金融科技的真正含義,利用科技為客戶提供比現(xiàn)有行業(yè)更好的產(chǎn)品和體驗(yàn)。截至今年6月,余額寶管理的資產(chǎn)規(guī)模約為2100億美元,使其成為了全球最大的貨幣基金,盡管它才成立僅4年時(shí)間。
斯萊特將支付寶早期的成功歸功于母公司阿里巴巴的支持,更要的是阿里巴巴將支付寶視為一種改善生態(tài)系統(tǒng)的重要方式,而不是一種賺錢的方式。
克里斯·斯金納認(rèn)為,支付寶的成功經(jīng)驗(yàn)在于對(duì)于大規(guī)模應(yīng)用的雄心壯志,并且專注于為用戶提供了更好的體驗(yàn)。
2015年中國(guó)公民通過二維碼移動(dòng)支付交易了一萬(wàn)億美元,到了2017年這一數(shù)字飆升到15.5萬(wàn)億美元。預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)消費(fèi)者通過移動(dòng)支付將實(shí)現(xiàn)45萬(wàn)億美元交易額。屆時(shí)中國(guó)很可能很少會(huì)再使用現(xiàn)金了。【環(huán)球網(wǎng)智能報(bào)道 記者 張陽(yáng)】