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科技賦能行業變革 險企數字化轉型重塑價值鏈

2018-09-12 14:31:11來源:中國新聞網

近年來,保險與科技融合的速度正在不斷加快,保險科技正在逐漸滲透應用到保險經營和管理的各個流程環節,互聯網的價值提供也正在突破單一的渠道屬性。而傳統險企布局保險科技最主要的原因無疑是進行數字化轉型,利用科技的手段賦能行業變革,最終達到降本增效的效果,應對來自保險業內外的多重壓力。

“科技賦能保險業已經成為行業不爭的大趨勢,保險公司本身也在加大對科技方面的布局。因為在過去幾年中,金融科技尤其是保險科技正在迅速發展。這不再是簡單的對保險公司的一些銷售渠道、產品形態上的變革,更是對保險價值鏈的各方面進行全面的賦能,給行業帶來很大的變革。”國務院發展研究中心金融研究所教授、保險研究室副主任朱俊生對中新網記者表示。

實際上,目前已經有不少險企開始采用“兩條腿走路”的方式,一方面加大科技投入,自建科技子公司,目前約有15家險企投資了46家科技類子公司。此外,不少中小型險企則選擇與科技公司進行合作獲得技術支撐,進而提升行業競爭力。

資料顯示,中國平安旗下已經有10家科技類子公司,包括電子商務、醫療健康科技、智能科技等,太平洋保險集團也已投資多個細分領域科技公司,包括信息科技類、汽車產業類、醫療科技類等至少9家。

財經評論員宋清輝對中新網記者表示,導致險企加快數字化轉型最主要的原因來自于內外部的多重壓力。

就外部壓力而言,最明顯的就是來自互聯網巨頭的入局。一個不容忽視的現象是,目前各類第三方銷售平臺的保費規模和增速已經超越保險公司自營網絡平臺,成為線上保險分銷的首要渠道。根據銀保監會的數據,2017年互聯網保險保費收入1835.29億元,人身險和財產險的占比分別為73.71%和26.29%,互聯網保險簽單件數124.91億件,同比增長102.60%。

最新統計的數據顯示,截至2017年年末,互聯網巨頭阿里、百度、騰訊、新浪、蘇寧入股了12家擁有保險相關牌照的公司。此外,傳統行業巨頭也在向保險行業布局。

“在BATJ紛紛搶灘保險業的情況下,大多數險企本身就缺乏前沿科技的積累,對這些企業而言如何找到自己的核心競爭力,謀求差異化競爭,或許采用保險科技彌補短板,或者與互聯網巨頭合作等。”宋清輝說。

值得注意的是,在科技發展的當下,傳統保險公司缺乏效率、過度依賴營銷人和代理人等問題也愈發明顯,這也成為行業穩健前行的“攔路虎”。

當前,《保險代理人監管規定(征求意見稿)》已出臺,再次明確了保險行業產銷分離的形勢。未來,保險中介的發展將加速,這里的中介不僅包括銷售中介,還包括公估,甚至產品研發等各方面可以從保險公司外包出去的工作內容。

“根據國際市場目前的特征,結合中國保險生態中傳統保險公司全閉環生產流程導致的效率低下的情況,未來保險行業生態分工勢必會更細化。”朱俊生表示,在此背景下,傳統保險公司勢必要如果要加強自身的能力建設,提高經營效率,在市場中保持競爭力。(完)(汪青)

關鍵詞: 價值鏈 行業 科技

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