邊看直播邊“買買買”正在成為不少人的購物常態。數據顯示，通過直播購物的國人數量達到4.6億，年增長近20%。直播行業發展逐漸規范化、專業化，3D、AR增強現實、AI人工智能等技術加持讓直播間觀看體驗更加豐富且有想象力。

直播間專業化發展

衍生新興就業崗位

截至2021年12月，中國有9.3億人看短視頻，8.4億人網購;7億人看直播，占網民整體的68.2%。其中，電商直播用戶規模4.6億，占網民整體的44.9%，整體人數較2020年12月增長7579萬，出現19.5%的年增長。以淘寶直播為例，累計觀看人次已超500億，2021年度的人均觀看時長增長25.8%。

直播電商越發“常態化”、越發為人熟知的趨勢背后，是互聯網世代“全民生活方式的刷新”。艾瑞咨詢2021年發布的相關報告顯示，直播下單用戶占觀看直播用戶的六成以上，近三分之二的用戶曾觀看直播后做出購買行為。

直播行業的監管與規范方面，2021年4月國家七部門聯合發布《網絡直播營銷管理辦法(試行)》，促進新業態健康有序發展;同年12月，人社部等多部門共同發布《互聯網營銷師國家職業技能標準》，規范主播職業，引領從業人員走向專業化發展。與此同時，直播電商在各級政府支持下，為鄉村農產品打開銷路，并且帶動不少本土化商品獲得更廣泛的傳播，激活地方經濟。

直播電商衍生出了一批新的就業崗位，包括主播、選品、招商、腳本策劃、場控、電商分析師等，貫穿產業鏈各個環節，推動職業專業化的同時，創造各類新興崗位，吸引著各類社會人才。直播行業領域劃分也更加精細，不再局限于“娛樂”與“帶貨”，服裝、房地產、教育、平面設計等行業中，不少職人正向直播電商轉型，更多的崗位需求和工作機會，讓從業者有了跨界求職的第二重職業選擇。

“家”成為核心場景

家居、智能產品提升居住體驗

直播間什么產品最火?淘寶直播公開信息顯示，2021年直播間品類成交額TOP10依次為女裝、美妝、珠寶、消費電子、食品、母嬰、家居百貨、家裝、箱包配飾、男鞋女鞋。商家自播中，珠寶、女裝等行業成交額最高，達人主播中，女裝、美妝等成交額最高。

在直播間“下手”的人群也有各自特點。數據顯示，男性與女性消費者偏好有別：男性更喜歡汽車家裝，女性則喜愛女裝箱包。代際、地域間同樣有差別：70后最喜歡鮮花萌寵，80后最愛文教、母嬰，90后和00后最容易被美妝打動;此外，一二線城市人群偏好生活及數字虛擬產品，三線及以下城市更喜歡汽車、母嬰產品。

看短視頻被種草，然后點進直播間下單——這一消費模式也正在成型。越來越多的主播和商家通過開箱、測評、教學或劇情植入等內容獲得流量，吸引人們對視頻中出現的產品產生興趣，最終進入直播間下單。

2021年，數字虛擬、生活、個護、美妝、箱包等行業的直播間成交額規模增長最快。而隨著人們居家時間變長，不少人堅定了安居置業的心愿，“家”成為直播間新趨勢圍繞的核心。為了打造更理想的家，家居百貨、家裝類目出現明顯增長，面向住宅的設計服務、家居智能用品、整裝定制等增長勢頭良好;為了打造更智慧的家，通過科技提升居住體驗，高功能、智能化家用消電產品與“成套”產品受到歡迎。其中，新風空調、整體廚房套裝、洗烘套裝、冰吧等產品在直播間銷量翻了4倍甚至14倍之多。

直播間新趨勢反映出人們追求更加精致、健康的生活。例如，手機包、箱包配件、袖扣、領夾等產品成交額明顯上升，體現了細節中的精致;戶外類運動用品、運動服等產品的增長隨著全民運動熱潮一起出現。

3D、AR、AI等技術加持

直播形式不斷創新

直播間的直播形式也在不斷創新，保持著人們的新鮮感。3D、5G、VR、虛擬現實、AR增強現實、AI人工智能等技術加持提升了觀看體驗，帶來更多創新想象力。例如，無人機直播將人們帶到了更豐富的戶外場景，AR增強現實增加了觀看趣味性、真實感和互動性，AI人工智能小助理能夠做到24小時在線，智能響應各類問題。

樂高、特步、FILA等品牌還率先開始嘗試3D直播間，通過3D技術提高直播間話題度與互動性，飛利浦等品牌的虛擬主播豐富直播間，據統計，其部分核心指標甚至與真人指標不相上下。　文/本報記者 陳斯

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