今年以來(lái)，中國(guó)對(duì)于跨境電商的支持政策不斷加碼。即將拉開大幕的2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(下稱“服貿(mào)會(huì)”)勢(shì)必將為跨境電商的數(shù)字化發(fā)展再“添一把火”。
在今年新冠肺炎疫情肆虐背景下，跨境電商的數(shù)字化升級(jí)讓海外企業(yè)和民眾在疫情之困下看到曙光，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)亦共享紅利。
受國(guó)際貨運(yùn)價(jià)格翻倍、歐美市場(chǎng)訂單數(shù)量銳減的沖擊，盧旺達(dá)的咖啡遭遇滯銷。眾多盧旺達(dá)咖啡農(nóng)錄制視頻，向遠(yuǎn)在萬(wàn)里之外的中國(guó)電商平臺(tái)求助。
今年5月，淘寶直播間的一場(chǎng)直播讓3000包盧旺達(dá)大猩猩咖啡豆秒空。這正是得益于世界電子貿(mào)易平臺(tái)(eWTP)在杭州、馬來(lái)西亞吉隆坡、比利時(shí)列日、埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴等數(shù)字貿(mào)易樞紐在疫情期間高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓盧旺達(dá)咖啡得以通過(guò)跨境電商平臺(tái)直面中國(guó)消費(fèi)者。
阿里巴巴國(guó)際站上半年平臺(tái)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，其上半年實(shí)收交易額按美元計(jì)價(jià)同比增長(zhǎng)80%，訂單數(shù)同比增長(zhǎng)98%，支付買家數(shù)同比增長(zhǎng)60%。阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊稱，作為一種新貿(mào)易模式，跨境電商對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易的商流、物流、資金流等進(jìn)行了深刻重構(gòu)。這其中，數(shù)字技術(shù)起到的支撐作用不容忽視。
“人們通過(guò)數(shù)字運(yùn)營(yíng)工具和大數(shù)據(jù)做生意，新的數(shù)據(jù)同時(shí)又繼續(xù)沉淀為每個(gè)企業(yè)的信用資產(chǎn)。與此同時(shí)，數(shù)字技術(shù)也讓傳統(tǒng)的外貿(mào)生意比以往更加節(jié)約成本。”張闊如是說(shuō)。
跨境電商迎來(lái)的是全方位數(shù)字化升級(jí)。在購(gòu)物體驗(yàn)方面，亞馬遜海外購(gòu)中國(guó)技術(shù)負(fù)責(zé)人王毅對(duì)中新社記者說(shuō)，亞馬遜中國(guó)搭建了信息流、瀑布流推薦，使用深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)量化商品視覺(jué)相似度，從而感知客戶偏好并推薦商品。
在物流運(yùn)輸層面，菜鳥國(guó)際物流技術(shù)部負(fù)責(zé)人唐韌對(duì)中新社記者說(shuō)，疫情期間，其通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等數(shù)字化技術(shù)，掌握包裹動(dòng)向，智能分析物流鏈路的運(yùn)行情況，智能決策及時(shí)調(diào)度切換其他線路，確保了整個(gè)跨境物流鏈路的暢通，并將包裹進(jìn)行智能合單，降低了物流成本，能讓幾塊錢的手機(jī)殼都坐上包機(jī)直送海外，物流提速一倍。
在金融服務(wù)方面，中國(guó)銀行交易銀行部副總經(jīng)理潘志堅(jiān)介紹，其積極嘗試依托工商、海關(guān)、跨境電商平臺(tái)等外部數(shù)據(jù)，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，將跨境業(yè)務(wù)場(chǎng)景與普惠金融服務(wù)進(jìn)行融合，提供在線化的創(chuàng)新融資服務(wù)。
中國(guó)對(duì)于跨境電商的支持政策，今年不斷加碼。3月，海關(guān)總署全面推廣跨境電商出口商品退貨監(jiān)管措施;4月，官方?jīng)Q定在雄安新區(qū)等46個(gè)城市和地區(qū)新設(shè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū);7月，海關(guān)新增跨境電商B2B監(jiān)管方式開啟試點(diǎn)。這一系列政策的落地使得跨境電商的發(fā)展環(huán)境持續(xù)得到改善。
在即將召開的2020年服貿(mào)會(huì)上，電子商務(wù)尤其是跨境電商相關(guān)論壇將是重頭戲。“2020中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”將在5日至8日連續(xù)舉行，其中包括“數(shù)字化出海”跨境電商論壇、“逆勢(shì)增長(zhǎng)”電商戰(zhàn)“疫”特別論壇、“創(chuàng)新引擎”電商新業(yè)態(tài)論壇、“數(shù)據(jù)賦能”數(shù)字商務(wù)論壇等。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，服貿(mào)會(huì)把聚焦點(diǎn)之一放在跨境電商，一方面是考慮到跨境電商可破解當(dāng)下全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈“割裂”的困境，帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇;另一方面更加注重?cái)?shù)字化能力，是看準(zhǔn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)大勢(shì)，能以更加高效便利的服務(wù)刺激全球貿(mào)易增長(zhǎng)。
正如唐韌所言：“服貿(mào)會(huì)設(shè)置了多個(gè)與跨境電商相關(guān)的議題，希望可以通過(guò)大會(huì)分享中國(guó)跨境電商數(shù)字化升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全球跨境電商的發(fā)展，把紅利惠及世界。”(完)
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