自7月14日文化和旅游部辦公廳發(fā)布通知允許旅行社有條件恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)以來(lái)，跨省游恢復(fù)已一月有余。其間，各地紛紛積極響應(yīng)，出臺(tái)相關(guān)政策、引導(dǎo)旅游企業(yè)積極作為，在市場(chǎng)意愿旺盛的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)迅速回暖。從業(yè)界反饋情況來(lái)看，部分旅游機(jī)構(gòu)跨省周邊游已恢復(fù)至去年同期9成水平。
暫停多日的團(tuán)隊(duì)跨省游得以重啟，來(lái)之不易，也來(lái)得及時(shí)。從疫情寒冬中走出的旅游業(yè)，因此有了哪些新變化，未來(lái)又如何根據(jù)新形勢(shì)作出調(diào)整，研究透徹這些，對(duì)于下半年旅游業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
回溯到年初，1月24日，文旅部辦公廳下發(fā)《關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊急通知》，要求全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品。可以說(shuō)，新冠肺炎疫情的突發(fā)不僅阻止了民眾出游的步伐，而且給文旅市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)了很大損失。旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)放性、綜合性和依托性特征，使得旅游經(jīng)濟(jì)具有高度的暴露性和敏感性，容易在內(nèi)外環(huán)境擾動(dòng)中失去旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)原有的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)及其功能屬性，易出現(xiàn)波動(dòng)不穩(wěn)定狀態(tài)。全國(guó)景區(qū)、旅行社、酒店等行業(yè)都被迫按下了暫停鍵，大部分業(yè)務(wù)幾乎停擺。
當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)疫情防控總體態(tài)勢(shì)向好，民眾出游意愿不斷增強(qiáng)，文旅市場(chǎng)逐漸平穩(wěn)恢復(fù)。五一節(jié)和端午節(jié)兩個(gè)假期，文旅市場(chǎng)恢復(fù)至往年同期的53.5%。從周邊游、鄉(xiāng)村游到都市休閑游，以至省內(nèi)游的開(kāi)啟，特別是跨省游恢復(fù)和暑期出游疊加將推動(dòng)文旅市場(chǎng)迎來(lái)持續(xù)性的旅游高峰，避暑、研學(xué)、親子、康養(yǎng)、鄉(xiāng)村和自駕等旅游市場(chǎng)逐漸火熱。但此時(shí)的市場(chǎng)已今非昔比，經(jīng)此一“疫”，民眾的出行習(xí)慣和旅游方式等都發(fā)生了很大的變化。
一是出游品質(zhì)新變化。疫情對(duì)人們的生活觀念和生活方式都產(chǎn)生了重要影響，人們更加看重安全、舒適和衛(wèi)生的環(huán)境，對(duì)出游品質(zhì)要求進(jìn)一步提高。同時(shí)，出行習(xí)慣也發(fā)生了變化，自駕游比例非常高，租車(chē)游訂單環(huán)比增加，推動(dòng)了短途自駕游和周邊游的快速發(fā)展，這不僅反映了疫情對(duì)市場(chǎng)的影響，而且推動(dòng)了旅游市場(chǎng)的創(chuàng)新發(fā)展。二是目的地新變化。很多游客追逐的已經(jīng)不是“網(wǎng)紅打卡地”和人員密集的大型景區(qū)，而是放松休閑、空間開(kāi)闊的自然風(fēng)景地。開(kāi)放的鄉(xiāng)村、山麓湖泊和康養(yǎng)度假區(qū)備受青睞，戶(hù)外旅游產(chǎn)品和休閑養(yǎng)生項(xiàng)目成為新寵，選擇鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)度假等旅游產(chǎn)品的游客越來(lái)越多。三是生活方式新變化。疫情加快了人們文明旅游、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，不僅通過(guò)官網(wǎng)、公眾號(hào)等進(jìn)行預(yù)約購(gòu)票和選擇出行時(shí)間段，“無(wú)預(yù)約，不旅游”，而且倡導(dǎo)“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式。四是旅游團(tuán)隊(duì)新變化。隨著人們防疫意識(shí)的增強(qiáng)，與親朋好友相伴的小團(tuán)旅游受到推崇，人頭攢動(dòng)、游客如織的大型旅行團(tuán)逐漸被定制小團(tuán)、私家小團(tuán)和親子小團(tuán)取代。這一系列變化將推動(dòng)文旅企業(yè)調(diào)整和重組產(chǎn)業(yè)鏈，加速文旅產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，增加高品質(zhì)的市場(chǎng)供給，提升產(chǎn)品附加值，滿(mǎn)足人們對(duì)美好健康生活的向往與追求。
跨省游的開(kāi)啟不僅推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)產(chǎn)，而且進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)文旅產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。市場(chǎng)是文旅產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展的基礎(chǔ)，跨省客流量不斷增加，必然帶動(dòng)資金流和技術(shù)流的進(jìn)入，進(jìn)而增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的頻率、延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)能和產(chǎn)品品質(zhì)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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