美國商務部周二發布的季度數據顯示，美國電子商務銷售額在2020第一和第二季度之間增長逾30%，表明疫情對網絡購物形成促進。

美國消費者第二季度網上購物支出為2115億美元，環比第一季度增長31.8%。第一季度為1603億美元，環比2019年第四季度增長2.4%。電子商務目前已經占到全美零售額的16.1%，高于第一季度的11.8%。

這一數據也為我們呈現了新冠疫情如何加速許多美國人轉向電子商務。

3月和4月，實體店的關閉令許多消費者轉向互聯網采購衛生紙和消毒洗手液等生活必需品，也促使辦公室用品和電子產品等產品的銷量大增。在線雜貨訂單同樣因為許多人不愿親身前往超市而大幅增長。

7月的數據顯示，雖然許多實體店已經重新開張，但美國在線購物繼續增長。第二季度的商品零售總額繼續下滑，2020年第二季度萎縮3.9%，較2019年第四季度則下滑1.3%。

意料之中的是，亞馬遜、沃爾瑪和塔吉特等行業巨頭都受益于疫情導致的電子商務業務激增。亞馬遜和沃爾瑪上一季度的電子商務銷售額都大幅增長，塔吉特將于周三發布第三季度盈利，他們此前在第一季度實現網絡銷售額大幅增長。

隨著越來越多的州解除新冠疫情強制管控措施，消費者可能也會重新回到實體店。但有相當一部分在線購物習慣可能會就此保持下去。咨詢公司Kantar最近報告稱，40%的消費者表示將在疫情期間“增加或大幅增加”在線購物。

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