新年舊歲交替之際,網(wǎng)友們討論的大多是年終獎、年會、年會抽獎等話題,辛苦一年是時候收獲一些回報,但是還有的“人”,2019年剛來就被解雇了,英年早早退休。
號稱世界上第一家擁有機器人員工的日本海茵娜酒店,第一家門店于2015年在長崎開業(yè),第二年被吉尼斯世界紀錄認證為世界上第一家擁有機器人的酒店,最多時共有243個機器人充當酒店職員,但現(xiàn)在,這家酒店沒開業(yè)幾年就宣布將裁掉半數(shù)機器人員工。
雖然酒店聲稱是為降低成本,但是這與這個機器人員工凈幫倒忙不無關(guān)系。
原本該酒店前臺工作人員是兩名恐龍機器人,通過平板電腦系統(tǒng)辦理入住手續(xù),還能通過日語、英語、中文或韓語與旅客進行交流。此外,負責搬運的機器人服務(wù)員會自動推車會將行李送到客人的房間,每個房間都配備了迷你服務(wù)機器人,就連大廳里游泳的魚也是靠電池運行的。
如今,前臺的兩只恐龍機器人被“解雇”了,原因是它們不能完成復(fù)印客人護照的操作,人類員工不得不為他們打下手。
兩個搬運行李的機器人也失去了工作,因為它們只能到達酒店1/4的房間,而且下雨或下雪時就基本癱瘓了。
而在房間的機器人助理,有的客人反應(yīng)鼾聲稍微大點就能激發(fā)其反應(yīng),一晚上客人能被吵醒無數(shù)次。
開設(shè)機器人酒店的初衷是提高效率、減少人力,但機器人員工頻繁出故障,酒店每天都要收到大量來自顧客的投訴,酒店里的人類員工不僅要完成自己的工作,還要負責處理機器人故障,給機器人未完成的工作善后。無奈之下,酒店只好解雇超過半數(shù)機器人。
人工智能變?nèi)斯ぶ钦?,機器人取代人類的計劃又一次失敗了。不過現(xiàn)在談AI代替人類真的是言之尚早了,有了雛形就投入使用,這些名目終究是噱頭大于實際。
還有網(wǎng)友調(diào)侃機器人慘被海茵娜酒店解雇,果然是誰也躲不過的裁員潮啊
@加油吧尹中華:要想投入機器人,技術(shù)更新是很重要的保障
@唯愛suber:行吧,想當年這家酒店還是世界矚目啊,人工智能變?nèi)斯ぶ钦狭?/p>
@導(dǎo)航君Biu_Biu_Biu:現(xiàn)在談AI替代人還太早了。有種有個雛形就趕緊上戰(zhàn)場的感覺
@Muji研究所:機器人:我也沒想到不領(lǐng)工資還會失業(yè)啊
關(guān)鍵詞: